問： 這個在10天內(nèi)出現(xiàn)了三次，提交了2次工單都說是緩存問題，麻煩更換主機試一下,網(wǎng)站打不開頻率很高
答：您好，
已處理附圖。反饋截圖很明顯的程序報錯，請聯(lián)系程序商檢查下緩存機制，并調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是去年7-9月份左右開的幾個空間有問題，后續(xù)的都沒有，還請更換主機嘗試一下，拜托了
答：您好，已經(jīng)更換了，數(shù)據(jù)正在遷移，請您稍后再查看核實，注意若更改了php版本，更換以后請重新選擇php版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 ，感謝
答：您好，不客氣，若有問題，請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.qhdhtdl.cn/
問： 又出現(xiàn)這個問題了
答：您好，原因是緩存運行時文件異常導(dǎo)致的，這邊刪除了該文件，重新訪問站點刷新后，會自動生成一個新的運行時文件，如圖：，請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.wxxcf.com/ 這個也是同樣的問題，剛剛試了刪除沒用
答：您好，已經(jīng)處理，php版本要設(shè)置成5.2即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，查詢域名tj-xinbogg.com上報至工信部域名庫的信息還未更新，修改域名所有者后，需注意聯(lián)系域名注冊商及時為您上報最新的域名實名信息至域名驗證庫，待驗證庫信息生效后再提交備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們備案時候，復(fù)制你們的備案碼，總是提示你們提供的備案碼是錯誤的，能幫看看么
答：您好，非常抱歉給您帶去不便，備案平臺剛剛檢測有異常，現(xiàn)已恢復(fù)，您請重新填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的客戶沒有座機可以備案嗎？核驗單上應(yīng)該怎么填寫，需要怎么操作？謝謝
答：您好，可以無座機，備案登記時填寫應(yīng)急手機號即可；核驗單上座機一項暫不勾選，我司會根據(jù)提交情況完善核驗單的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：需要怎么處理，之前是備案了的，但是營業(yè)執(zhí)照更改后一直沒有去重新提交新營業(yè)執(zhí)照，估計備案被注銷了
答：您好，核實原主體備案號已被管局注銷，可刪除新增網(wǎng)站申請后，重新按照首次備案提交新增備案申請，查看您已重新提交新增備案申請，我司已初審?fù)ㄟ^，待核驗單信息完善后會及時重新為您上報管局審核，您請注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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