問：您好，接入商審核時間能否給催一下？網(wǎng)站著急用,接入商審核時間
答：您好，已反饋對應(yīng)備案審核專員，會加急協(xié)助審核處理的，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案退回信息修改重新提交
答：您好，查看您已修改了地址和網(wǎng)站名稱，請在備案信息頁面，點擊：確定提交；
提交成功后，備案審核專員會為您重新審核處理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同意 1500元出售域名 madou.app ，特此授權(quán)西部數(shù)碼辦理。
答：您好，已代出售，請出售,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開太慢太卡www.yjyco.com 127.0.0.1www.ymsanshili.com 127.0.0.1https://www.ping.cn/http/www.yjyco.com/vs/www.ymsanshili.com網(wǎng)站打開太慢www.qxygjt.com 127.0.0.1www.sdganlanzhi.com 127.0.0.1https://www.ping.cn/http/www.qxygjt.com/vs/www.sdganlanzhi.com幾乎是一片紅
答：您好，
現(xiàn)在測試您網(wǎng)站訪問打開i速度比較正常，主要是您頁面加載的文件過大，導(dǎo)致加載完時間比較長，您可以看下截圖中頁面加載的大小，您可以壓縮頁面元素大小，可以提升一些網(wǎng)站訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個多少是正常范圍？
答：您好，
一般首頁大小壓縮在2M 以內(nèi)，這樣訪問速度基本在2~4秒，速度體驗會比較好；
另外如果網(wǎng)站時針對國內(nèi)用戶的話，最好時將域名備案之后更換到國內(nèi)線路，訪問速度也會更好一些。
問：收到你們發(fā)送的郵件 請問我這邊要如何進行操作 我們是廣告公司 很多域名都是客戶的 解析指向我們服務(wù)器 這邊是否能不更換Ip 如果更換ip要挨個通知人家換解析指向 另外遷移過程中 是否會造成服務(wù)器中斷 如果中斷的話 最好是在0點到5點這段時間操作 因為廣告這幾個小時投放量小 如果其他時間直接中斷 會導(dǎo)致廣告費消費而無轉(zhuǎn)換 我這邊會做好配合 具體操作流程請告知我
答：您好，抱歉，遷移到新高防機房，數(shù)據(jù)會自動遷移，只有ip地址發(fā)生變化。
1、其遷移流程可參考文章：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2420。
您可以安排業(yè)務(wù)量少的時候遷移。
或您先安排一個時間段，然后回復(fù)此工單，我們?yōu)槟w移。
2、同時您也可以拿自己的一個二級域名做別名統(tǒng)一的別名地址,其他所有域名都解析到這個別名地址,以后修改解析只需要修改這一個別名地址即可,參看教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2394。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果只是更換ip 我們只需要換解析的ip指向即可是吧 這個所有的域名要指向你們提供的二級域名是什么意思呢
答：您好，1、服務(wù)器我們免費提供有二級域名：s.gotocdn.com，
問：就是現(xiàn)有已經(jīng)解析到 127.0.0.1 這個地址的所有域名 只需要解析到s.gotocdn.com即可 是這個意思嗎 后面如果再有域名解析 就需要解析到遷移后的新ip地址 是這樣吧另外最晚要到什么時候弄完
答：您好，是的，可以解析到s.gotocdn.com，后面若有域名也可以指向此地址。
或做A記錄指向新高防ip地址。
由于時間比較緊，建議盡快安排時間進行遷移。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已了解 但是今天周五 明天周末 都不上班了 進度會有些慢 大概需要花費好幾天 會盡快
答：您好，好的哈，請下周盡快安排。非常感謝您長期對我司的支持!
問：zgbs.26.ncgreenblawg.com qb.63.iejff.com 這兩個域名目前還沒通知客戶更改 網(wǎng)頁打不開 ping顯示請求找不到主機 現(xiàn)在是不網(wǎng)頁無法訪問嗎
答：您好，檢查上述兩個域名解析是沒有生效的，請您聯(lián)系客戶是否進行了域名解析及域名解析是否正確。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
