問：您好，鄂ICP備號(hào)-1 haoban100.com的備案信息已進(jìn)行了更新，并于2021年9月30日審核通過！,備案信息已經(jīng)更新
答：您好，
1.查看您的備案是在 因：主辦單位有效證件信息與上傳證件不一致 被管局退回的；
2.此您請(qǐng)先聯(lián)系原網(wǎng)站：鄂ICP備號(hào)-1 的備案接入商核對(duì)下，原來(lái)備案時(shí)填報(bào)的單位名稱/證件類型/證件號(hào)碼/證件地址和法人信息與您現(xiàn)在上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證圖片上的信息是否一致，需通過原接入商將備案主辦單位信息修改更新準(zhǔn)確并提交管局審核通過后，再提交本賬戶下備案信息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)買空間送的優(yōu)惠券，怎么不好使用到中文域名新購(gòu)？
答：您好，有使用條件的，可用于英文.com、英文.cn和中文.中國(guó)，詳情可咨詢渠道 域經(jīng)理QQ: ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：虛擬主機(jī)無(wú)法鏈接
答：您好，
http://www.zouwanghua.cn/ 是可以訪問的，只是訪問的內(nèi)容是空白。
而且您站點(diǎn)www下的index.html文件里面也沒有什么內(nèi)容，還請(qǐng)您核實(shí)檢查一下您的網(wǎng)站文件。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：訪問不了啊
答：您好，
您描述的是否是ftp連接不上，如果是的話我們建議您在本地安裝一個(gè)軟件。
使用軟件進(jìn)行ftp連接并上傳即可，flashfxp是兼容性最好的ftp連接軟件。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：也鏈接不上
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫耭tp軟件連接報(bào)錯(cuò)的具體截圖，我們核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：
問：能不能幫我恢復(fù)到昨天昨天能看到的版本
答：您好，我們測(cè)試ftp是可以正常連接的，根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息來(lái)看是連不上服務(wù)器。您用gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net連接試下。
如果您要恢復(fù)網(wǎng)站備份，我們查看您主機(jī)最近備份就是今天凌晨，虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份，這里可以操作直接恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如下截圖所示，在其他的瀏覽器中的網(wǎng)址欄后面會(huì)有個(gè)符號(hào)，點(diǎn)了后頁(yè)面的出現(xiàn)原始文件亂碼，這個(gè)怎么辦，麻煩幫忙解解決下，謝謝
答：您好，
測(cè)試使用谷歌、火狐、360瀏覽器打開都沒有這個(gè)提示 ；
請(qǐng)問您使用的是什么瀏覽器 ？ 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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