問：解析好久一直不生效?。。?請查詢一下,解析好久一直不生效
答：您好，目前我們測試解析已經生效，檢查服務器上記錄正常，請您稍等一段時間再試，如果長時間不生效可以參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 調整下再試試，謝謝。
問：剛買的域名解析不了 www.wyfdy.com
答：您好，目前查看域名狀態(tài)正常，可正常設置解析，請您再次嘗試：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：磁盤沒有達到購買的磁盤
答：您好， 如圖，磁盤大小已經增加，只是沒有擴容。請參照文檔：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 進行擴容即可。
問：點擊面板登陸，提示頁面加載出錯
答：您好，
查看您自己裝的寶塔面板， 訪問是可以進入登錄界面的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程能連接上，服務器上面也無異常，但是里面的IIS站點無法打開
答：您好，檢查原因是IIS死掉了，目前重啟了服務器已經恢復，這個是IIS6的原因建議參考https://support.microsoft.com/zh-cn/help/934878/ 處理下，或者考慮升級到系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持！
問：上面說是緩存問題， 但是我查過性能視圖， 運存的使用量一直不高
出問題的時候使用最多也才59%
答：您好，建議操作系統(tǒng)升級為，可解決此問題。
操作流程，新開通一臺同配置，同機房云主機，然后把當前云服務器數(shù)據(jù)遷移過去，完成之后回復工單，我司把當前服務器剩余時間加到新購買云服務器上。
問：這臺服務器網站又無法打開
按照你們給的方案處理了， 但是還是出現(xiàn)了。
沒辦法升級2008， 因為我們必須要用IIS6
答：您好，以上的 工單 已經告知您具體原因， 若不升級服務器系統(tǒng)， 則遇到此問題，您需要重啟服務器，目前已經為您重啟，網站可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在你們公司還有其他幾臺同樣的業(yè)務服務器， 承載的壓力還大一些， 為什么沒有IIS6崩潰？
答：您好
1、非常抱歉,不太清楚您其他服務器使用相關情況,通過之前技術為您查看的日志結果就是iis異常,這個是根據(jù)報錯來判斷的,并不是胡亂猜測,請您知悉,
2、win2003微軟很多年前就不支持更新了,所以會有很多潛在問題和漏洞,并且2003運行也不穩(wěn)定,功能擴展不強,若您程序支持iis7,強烈建議你升級為2008,2008系統(tǒng)比2003安全性更高,擴展性更強,升級方法請參考上述工單方法,新開通一臺同配置，同機房云主機，然后把當前云服務器數(shù)據(jù)遷移過去，完成之后回復工單，我司把當前服務器剩余時間加到新購買云服務器上。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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