問：你好，請問怎么關(guān)閉百度云加速？關(guān)閉就提示這個,怎么關(guān)閉百度云加速
答：您好，
已調(diào)整，另外核實您的程序異?；蛟L問異常導(dǎo)致異常消耗CPU資源，請檢查優(yōu)化
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們怎么查看當(dāng)前和歷史的cpu使用率？
答：您好，非常抱歉，虛擬主機(jī)無法獲取CPU使用率，只能在主機(jī)控制面板查看到內(nèi)存的使用情況,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，換下圖片
答：您好，好的，已為您退回，請修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，虛機(jī)的網(wǎng)站日志在哪里下載，
答：您好，核實您是系統(tǒng),可在虛擬主機(jī)的文件管理,進(jìn)入logs下查看最近幾天的日志,如要更早一些的時間段日志,請告知主機(jī)名,我司可為您復(fù)制一些更早的日志在此目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天又收到我的網(wǎng)站上有“非法信息”，這里有一個問題，做一個備案吧。1）我每次都愿意配合西部數(shù)碼，每次收到郵件，我都是第一時間把非法信息刪除，并且將關(guān)鍵字加入到屏蔽詞庫。但感覺每個星期依然都會被通知有非法信息，我仔細(xì)看了看，這非法信息都是兩年之前的數(shù)據(jù)，那么能否一次性把這些非法信息都查到，我一次性處理掉呢？ 如果每周通知我一次，多半會觸發(fā)你們多次就封禁服務(wù)器的條款了。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，非法信息檢測中的詞匯是由上級網(wǎng)監(jiān)部門直接下發(fā)我司的，詞匯會定期的更新，存在增加和刪減的情況，可能之前沒有的信息或者系統(tǒng)沒有檢測出的信息會在新的批次非法關(guān)鍵詞中存在，請放心您如果在收到郵件后及時處理，系統(tǒng)不會攔截的，謝謝。
問：網(wǎng)絡(luò)不通，連接不上
答：您好，核實檢查您使用的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,測試也可以正常遠(yuǎn)程連接.請核實重啟本地網(wǎng)絡(luò)路由后再試下.
若仍無法連接,請打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 127.0.0.1和 -d 127.0.0.1 回車,并請將結(jié)果反饋分析,非常感謝您長期對我司的支持.
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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