問：qhhxjsgc.com 這個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)（后臺(tái)地址：www.qhhxjsgc.com/_fengcms/login.asp）第二次出現(xiàn)，打不來的情況，但是恢復(fù)數(shù)據(jù)備份就可以打開了，幫看下是啥原因？,網(wǎng)站后臺(tái)地址打不開
答：您好，當(dāng)前測(cè)試可以打開的，無法打開時(shí)是否有報(bào)錯(cuò)？ 此問題需要根據(jù)具體情況具體分析排查，現(xiàn)在能打開無法排查打不開時(shí)是什么問題，建議您在觀察，出現(xiàn)問題時(shí)可以先不做處理提交工單我司協(xié)助您排查確認(rèn)問題原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：前幾天都能在后臺(tái)打開www日志信息，現(xiàn)在怎么就看不到了，求解決！
答：您好， 最近日志已復(fù)制到www/logfiles目錄下，請(qǐng)通過文件管理或ftp連接查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 本來這臺(tái)服務(wù)器是不續(xù)費(fèi)的，同事收到到期短信，就充值進(jìn)行續(xù)費(fèi)了，還請(qǐng)進(jìn)行撤銷續(xù)費(fèi)
答：您好，已退訂一年續(xù)費(fèi)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，前幾天收到郵件提醒這個(gè)域名備案將會(huì)被取消。該域名情況是一年前在西部數(shù)碼注冊(cè)的，當(dāng)時(shí)即進(jìn)行了備案登記并通過審核。因域名暫未啟用，未做解析?，F(xiàn)在提醒要被注銷備案，請(qǐng)問是否將域名解析A記錄至西數(shù)國(guó)內(nèi)服務(wù)器IP即可？
答：您好，請(qǐng)?jiān)?12:00前將解析并綁定(或添加白名單)至我司國(guó)內(nèi)空間上，設(shè)置后重新檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，解析和白名單都做了，檢測(cè)未通過是什么原因呢？
答：您好，核實(shí)解析未生效，您請(qǐng)?jiān)谥髡緯?huì)員賬戶下提交一個(gè)技術(shù)類問題工單，聯(lián)系我司專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助您檢查一下域名zgheishui.com 解析設(shè)置是否正確，待解析生效后，您再打開http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 輸入域名或備案號(hào)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)，檢測(cè)通過并保持綁定解析記錄不變，此次就不會(huì)因此取消備案接入的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：短信驗(yàn)證碼：身份證號(hào)碼后六位：備案人留的手機(jī)號(hào)碼：
答：您好，核實(shí)備案中登記手機(jī)號(hào)是:138****2173，填寫信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致；
已為您完成短信驗(yàn)證，如圖，請(qǐng)等待管局審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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