問：,SSL 連接不成功
答：您好
解析有誤,請將域名做別名解析到 tayir263.gotoip3.com 解析生效后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不成功
答：您好，測試可以訪問，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 設置對應的301，http跳轉到即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛開通 的主機，把文件打包了上傳，怎么也傳不動，傳了幾百K就傳不動了
答：您好，我們測試可以連接您的FTP，測試可以正常上傳，上傳并不慢，附圖
問：其他空間都能正常上傳，就這個新開的空間始終傳不動
答：您好，應和您本地移動網(wǎng)絡不穩(wěn)定有關系,請把ftp地址填寫為myftp.myhost.net然后登陸上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法遠程請幫忙解決
答：您好
1、經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，未成功安裝安全補丁用戶，黑客可利用此漏洞輕易登錄服務器，創(chuàng)建賬戶，刪除數(shù)據(jù)，影響極其嚴重,為了保護您的服務器不被漏洞利用入侵,現(xiàn)暫停了遠程桌面服務，請參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2314 處理一下
2、若自動更新無法安裝,可參考教程 http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=762 手動下載對應版本的補丁到服務器中安裝（若無法登錄服務器,參考上面教程臨時關閉安全組）,
若不確定是否有安裝,可提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 提供服務器登錄ip和密碼，我們?yōu)槟惭b,安裝會重啟服務器（若沒金牌服務,會涉及費用）非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站被跳轉到博彩頁面，每天必須生成一次，生成一次之后才能正常顯示，持續(xù)一段時間了，麻煩看下哪里問題
答：您好，請您可下載云查殺工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下文件,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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