問：上傳到目錄里面的index.zip無法解壓，提示解壓成功， 還有能檢測下我網(wǎng)站目錄里面的Index.php文件是誰刪除的？ 我前兩天將網(wǎng)站目錄設(shè)置為只讀模式了，，今天一看網(wǎng)站根目錄的index.php 文件不見了 ,zip文件解壓不了

答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入WEB文件.請?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-附加信息中解除對應(yīng)的攔截限制后，再次進(jìn)行解壓。
查看到您的網(wǎng)站目錄中存在木馬文件，請下載到本地進(jìn)行清理，清理后重新上傳再試。對應(yīng)的index.php可能是對應(yīng)的通過木馬后門操作刪除。
如需我司協(xié)助清理對應(yīng)的非法信息和掛馬，請?zhí)峤粚?yīng)的“【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”類工單，我司協(xié)助核實(shí)。會涉及一定費(fèi)用。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，網(wǎng)站打不開，說阻斷了，恢復(fù)備份了，麻煩重開一下。

答：您好，目前測試訪問對應(yīng)非法連接顯示404，已為您開啟，請測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，

答：您好，核實(shí)原已備案成功網(wǎng)站www.mintennet.com、www.gegetv.net、www.giggletv.cn均無法打開訪問，請及時開啟訪問后再繼續(xù)提交新網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：請問您這邊遷移了嗎

答：您好，核實(shí)該問題已經(jīng)在核實(shí)處理中，請耐心等待一下，預(yù)計(jì)30分鐘左右后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我這邊還是進(jìn)不去

問：還是不能訪問，請加急一下

答：您好， 查看數(shù)據(jù)已鏡像遷移到127.0.0.1這個服務(wù)器，但是服務(wù)器IP配置需要修改下請?zhí)峁?27.0.0.1ssh的服務(wù)器密碼我司為您調(diào)整, 初始密碼無法登陸，非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問您這邊好了嗎  

問：請問您這邊好了嗎

答：您好，127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)通了，請您核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問您這邊遷移了嗎

答：您好，核實(shí)您該問題已經(jīng)在核實(shí)處理中，請耐心等待一下，預(yù)計(jì)30分鐘左右后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問我服務(wù)器今天被攻擊的類型是什么

答：您好，您對應(yīng)服務(wù)器今天是被ddos高流量攻擊，攻擊流量在50GB,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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