問：您好，,已上傳資料，請(qǐng)審核
答：您好，已初審?fù)戤吋磳⑸蠄?bào)管局，請(qǐng)等待審核；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫內(nèi)容也是有亂碼的,請(qǐng)把原來的數(shù)據(jù)庫重新導(dǎo)出為sql文件,并使用記事本打開看下是否有亂碼顯示,如都正常,請(qǐng)通過虛擬主機(jī)管理面板–數(shù)據(jù)庫–通過sql文件導(dǎo)入導(dǎo)出–選擇utf8編碼后重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫后測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：試了幾遍都不行，不是亂碼就是空！
問：導(dǎo)入進(jìn)去所有文字都不顯示
問：給個(gè)郵箱可以把數(shù)據(jù)庫發(fā)你們，你導(dǎo)入看看
答：您好，請(qǐng)您將數(shù)據(jù)庫備份文件通過ftp上傳到主機(jī)空間中，并說明文件名稱，我司導(dǎo)入測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我加購買了虛擬主機(jī).想把域名上老主機(jī)上的備案碼修改新主機(jī)上的備案碼需要怎么審核
答：您好，您請(qǐng)登錄域名對(duì)應(yīng)的備案賬戶下，點(diǎn)擊備案信息頁面，在網(wǎng)站信息下方，備案碼處，點(diǎn)擊[改]，將備案碼修改為新主機(jī)的備案碼就可以了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：shui.scmmhb.com域名安裝提示沒權(quán)限 網(wǎng)站FTP賬號(hào)：
答：您好，
核實(shí)127.0.0.1 預(yù)裝建站助手，請(qǐng)雙擊站點(diǎn)–勾選重置權(quán)限后重試，若還有異常
請(qǐng)檢查對(duì)應(yīng)目錄是否存在，若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供正確遠(yuǎn)程登錄密碼
當(dāng)前服務(wù)器還有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：1、我在網(wǎng)站后臺(tái)提交了圖片，但是圖片打不開；2、我打開我的西數(shù)管理，發(fā)現(xiàn)說我的空間超額了
答：您好，1.顯示上傳圖片的路徑不正確,請(qǐng)檢查下上傳設(shè)置的圖片鏈接文件路徑;
問：我的網(wǎng)站之前一直都沒有動(dòng)過，圖片是正常的，是否是你們那邊設(shè)置有變化，能不能幫我處理一下路徑問題，我們這邊也不知道怎么改啊
答：您好，抱歉,這類應(yīng)是程序設(shè)置圖片路徑有異常導(dǎo)致,建議聯(lián)系程序開發(fā)商協(xié)助檢查,最近我司空間并沒有做任何調(diào)整,如需我司協(xié)助分析,請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄信息,我司可收費(fèi)100元協(xié)助檢查分析(如分析后無法處理不收費(fèi)),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那你把服務(wù)器給我，這個(gè)需要修改配置
答：您好，核實(shí)用戶使用的是虛擬主機(jī),用戶無權(quán)對(duì)服務(wù)器環(huán)境做更多特殊配置,請(qǐng)把您需要設(shè)置的環(huán)境參數(shù)告知我司,我司可視情況決定是否可修改,建議通過虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–升級(jí)為云服務(wù)器–云服務(wù)器可自己根據(jù)需要修改相關(guān)參數(shù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
