因個別用戶的域名濫用導(dǎo)致我司為
云主機提供的免費二級域名*. gotocdn.com在個別地 下有注冊域名,您可以使用自己的域名為服務(wù)器分配二級域名使用,相應(yīng)幫助,請查看
://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2394
,您可以為服務(wù)器單獨設(shè)置一個二級域名作為別名,同服務(wù)器上其他域名別名解析到您設(shè)置的服務(wù)器別名上即可,便于以后整體的ip地址切換等操作,謝謝
問：收到你們操作系統(tǒng)風(fēng)險警告。想問下直升2019后的兼容性有沒有問題？（我上面只要3個站點和1個數(shù)據(jù)庫（168art MYSQL、cdsdsh、qwart）。當(dāng)時本來系統(tǒng)預(yù)裝有，但是當(dāng)時我asp mysql運行并不正常，所以我重新配置了和對應(yīng)的odbc鏈接，用的是D\\downold下”ok-mysql-server=demo“和”ok-mysql-connector-odbc“兩個文件），請你們幫我備份好站點后，升級并遷移調(diào)試好，站點關(guān)閉時間盡量短點。
答：您好，我們無法確定您程序的兼容性,目前可以這樣操作,我司開通一臺安裝好2019系統(tǒng)的服務(wù)器,您自己遷移到新服務(wù)器,測試好沒問題后,我們將舊服務(wù)器刪除,將時間轉(zhuǎn)到新服務(wù)器,請確認(rèn)后,我們?yōu)槟_通新服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這外方法是好，我自己操作需要收費嗎？2019是不是只有純凈版，還得用你們推薦的的那款2012預(yù)裝助手的，還有請問現(xiàn)在3G內(nèi)存是不是夠用?
答：您好，我們開一臺服務(wù)器放到您用戶名下, 您自己遷移,不收取其他費用,2019系統(tǒng)是純凈版,您可以安裝管理助手來安裝環(huán)境,或者可以就用2012預(yù)裝環(huán)境系統(tǒng)(包括mysql),3G內(nèi)存略顯小,可以轉(zhuǎn)移完成后,您自己升級到4G以上內(nèi)存,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，我們無法確定您程序的兼容性,如果要我們幫您搬遷,只負(fù)責(zé)正常的遷移工作,如果程序出現(xiàn)不兼容需要您自行解決,收費1000元,建議您自行遷移, 非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，我們查看了歷史工單是2019年提交的, 那個處理是直接保留數(shù)據(jù)重裝現(xiàn)有系統(tǒng),如果存在不兼容,就會導(dǎo)致長時間網(wǎng)站中斷,現(xiàn)在的方案是給您新開一臺,新服務(wù)器測試好以后再改解析,不影響網(wǎng)站,不造成中斷;
原來方案不用遷移數(shù)據(jù),如果您需要那樣做,可以直接保留數(shù)據(jù)重裝,然后用助手恢復(fù)站點即可,如果由我們按原方案操作,可以只收200,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，抱歉，當(dāng)前時間夜間值班人員 ，相關(guān)操作請再明早9點后聯(lián)系我司 ，屆時相關(guān)人員協(xié)助開通服務(wù)器，當(dāng)前為晚間值班維護期間 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問遷到新服務(wù)器后，IP變了是不是得重新修改備案？另外，新服務(wù)器在沒有綁定域名時，你們是不是有個二級域名可以連接到新服務(wù)器的站點去？
答：您好，不用重新備案，您只需要登錄備案平臺將備案碼修改下，二級域名地址只能作為別名解析使用，是無法訪問的，可以使用ip訪問非80端口測試，新服務(wù)器二級域名地址是：s.gotocdn.com
非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，核實您新服務(wù)器系統(tǒng)之前是安裝的windows2019_x64_clean純凈版的系統(tǒng)，后續(xù)重裝系統(tǒng)選擇的是保留數(shù)據(jù)重裝，所以導(dǎo)致建站助手和sql數(shù)據(jù)庫沒有安裝上，您數(shù)據(jù)還沒有上傳多少的話可以選擇不保留數(shù)據(jù)再重裝下，重裝之后您再重新上傳下數(shù)據(jù)，當(dāng)前工單回復(fù)次數(shù)過多不便處理新的問題，如還有其他問題麻煩重新提交下工單，非常感謝您長期對我司的支持！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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