問：域名涉及違規(guī)給我停止了 www.62cs.cn 我注冊域名之前就有什么不安全提示信息。應(yīng)該是之前人用過的吧。從我注冊開始到現(xiàn)在 域名一直沒用過違法內(nèi)容，就是一個簡單的業(yè)務(wù)介紹的頁面，希望盡快核實。給我恢復(fù)開通,域名涉及違規(guī)給我停止了
答：您好，
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：或張警官） 進(jìn)行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請及時聯(lián)系合理表達(dá)訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：您好，這個是什么情況
答：您好，
問：ynsyzc.cn買來域名不能使用，競價買過來的不能使用，請官方審核人員解封，感謝西部工作人員的您。
答：您好，查看該域名您是自行通過您本賬單轉(zhuǎn)入的域名，不是通過競價購買，查看該域名為轉(zhuǎn)入前被hold ,無法解析生效，若需解鎖，請合規(guī)使用，并請域名所有者按照此流程提交申訴：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱賬號微信顯示已經(jīng)被其他用戶綁定怎么處理
答：您好，請用賬號登陸進(jìn)入郵箱管理，在組織成員里面點擊微信解綁，找到對應(yīng)賬號解綁就可以重新綁定了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回來要有個保證，里面內(nèi)容是必須手寫嗎？
答：您好，不涉及“校外培訓(xùn)”承諾書落款處的法人簽字需手簽并加蓋公司真實鮮章，其他內(nèi)容可以直接打印,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：foxcoo.store，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進(jìn)行操作：500 . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看該域名您已經(jīng)續(xù)費(fèi)1年成功，當(dāng)前到期時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人證件目前不在手中。只有掃描件和照片，需要如何上傳？
答：您好，我司備案系統(tǒng)已啟用電子化核驗，工信部電子化核驗要求，證件需實時采集原件上傳，不支持直接上傳本地圖片；
營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人臉識別核驗視頻可以分成三段掃碼采集上傳，您可先將核驗二維碼截圖發(fā)送給能夠拿到營業(yè)執(zhí)照原件的工作人員，由其先協(xié)助掃碼拍攝營業(yè)執(zhí)照原件上傳，然后再繼續(xù)掃碼上傳法人身份證原件拍攝件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
