答：您好，已聯(lián)系您并說(shuō)明情況，此問(wèn)題，我司會(huì)跟進(jìn)處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，非常抱歉，此無(wú)法直接轉(zhuǎn)移，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請(qǐng)刪除(刪除前請(qǐng)將上傳圖片資料保存一份在您電腦中），然后重新提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好??，若您的域名要使用其他接入商的服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)谀鷮?shí)際的主機(jī)接入商處提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，轉(zhuǎn)入成功后在我司備案系統(tǒng)內(nèi)點(diǎn)擊取消接入，取消在我司的備案信息即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：zjgtllxj.com，這個(gè)網(wǎng)站新增tllxj.com,上傳域名證書以后，點(diǎn)擊下一步，又跳回到之前的頁(yè)面顯示還缺少域名證書圖片，沒(méi)辦法繼續(xù)操作了
答：您好??，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實(shí)則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進(jìn)行上傳，請(qǐng)重新嘗試，若仍然無(wú)法上傳，請(qǐng)將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
答：您好，1，經(jīng)核實(shí)您的備案號(hào)原在我司提交過(guò)備案申請(qǐng)，備案用戶名為，如有其他新域名需備案，請(qǐng)登錄都此賬戶下操作；
2，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)187****3343：或郵箱103***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；若均未使用，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實(shí)無(wú)誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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