問: 幫忙看一下,謝謝
,域名綁定不上去
答:您好,
請您先將www.szyoubeng.com 這個域名別名解析指向到我們空間提供的免費二級域名上并確保已經(jīng)生效,然后再反饋本工單后我們幫您刪除之前的綁定記錄。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:解析好了 幫忙刪除一下之前的綁定記錄吧
答:您好,
已經(jīng)幫您刪除了之前的綁定記錄,請您現(xiàn)在重新添加綁定到您的站點上即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我們現(xiàn)在接的這個公司比較著急 做個活動,但是設(shè)計到域名需要備案 所以麻煩您們盡快處理下你們的審核 報備–待接入商審核 備案核驗編號:
答:您好,備案已初審,待完善核驗單后即會上報管局,請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶登陸不進去,請幫忙看下解析是否正確,郵箱登陸地址是多少謝謝
答:您好,測試訪問mail. wealthks.com已經(jīng)可以打開了,,網(wǎng)頁版請測試登陸一下,請注意升級后如果是客戶端收發(fā)信,需要做一些修改:
問:FTP用戶名:
答:您好,這個提示是數(shù)據(jù)庫的事務(wù)日志滿了,現(xiàn)在核實您已經(jīng)進行了清理壓縮,您可以再測試下您的應(yīng)用是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:顯示有4個阻斷,點進去看不到詳細的,只有一條記錄
答:您好,查看只有一條為"記錄"的,嘗試打開該地址并沒有明顯異常,已經(jīng)為您刷新非法信息列表,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒.謝謝.
問:一直登陸不上。
答:您好,
您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=739 設(shè)置后登錄,如果還是無法登錄,請您提供下該服務(wù)器的超管登錄密碼以便我司測試排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊還是登陸不上,還是提示:
答:您好,已經(jīng)可以登錄了,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開請速處理
答:您好,這邊核實站點訪問正常,如圖:
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/