問：您好， 還是不行， 您有微信嗎， 或者你有 進行遠程協(xié)控嗎， 這個問題有一個月了， 實在是影響工作。 麻煩您今日內幫我解決。 ,outlook 無法收發(fā)郵件
答：您好，提示是認證失敗，看下高級設置里面smtp和imap的認證選項是什么，也要確保密碼是正確的。
問：我原來在阿里有個域名快到期了我想轉到咱西部來請給指導一下
答：您好，域名轉入我司，請先在原服務商獲取轉移密碼，然后在我司提交轉入申請，轉移服務商，一般后綴域名會對域名續(xù)費一年。
轉入您請詳見：://m.ps-sw.cn/services/transfer/
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問：www.zxycart.com 網站打不開
答：您好，
問：您好，這個狀態(tài)已經好幾天了，您可以幫我看看具體的原因嗎？謝謝
答：您好，此賬號備案資料已通過我司初審，由于核驗單還需要處理，會在稍晚些時候上報至管局，管局會在20個工作日內審核，但近期審核大約只需2周左右，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可（請網站負責人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統(tǒng)自動退回）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，我們檢查您的解析不穩(wěn)定，會影響使用，您的域名不是我司的，請您聯(lián)系您的域名注冊商檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機上的產品圖片無法顯示，麻煩幫忙看看，謝謝！
答：您好：
問：無法執(zhí)行批量解析,詢問過客服無法解決得提交工單。執(zhí)行過程中無錯誤,但是批量解析不了,我之中有一個是手動解析的,請多查看幾個
答：您好，麻煩提供下您的解析數(shù)據(jù)，以便我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新開的香港虛機，F(xiàn)TP無法連接
答：
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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