問：請問一下云主機(jī)上面有單獨(dú)資源監(jiān)控嗎,云主機(jī)資源監(jiān)控
答：您好，可以在主機(jī)管理參照截圖點(diǎn)擊查看，獨(dú)立管理面板www.myhost.net里也是可以查看的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：移動端打開鏈接速度特別 延遲7s左右
問：sp7.yxkangli.cn/6sp7.yxkangli.cn/1sp7.yxkangli.cn/2sp7.yxkangli.cn/4
答：您好，我司測試使用移動4G訪問速度較快建議您更換一個(gè)手機(jī)測試，或者可以嘗試開啟百度云加速測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行 這根本達(dá)不到100m的效果
問：還是有概率打開速度很慢
答：您好，很抱歉為您帶來不便，已電話溝通，當(dāng)前服務(wù)器帶寬沒有問題的可以跑到100M ，并且我司這邊多個(gè)手機(jī)使用移動、電信等測試速度都是秒開，服務(wù)器負(fù)載也正常，請?jiān)谟^察如果還有疑問可加我的QQ 跟蹤此問題處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改賬號所有人，可以嗎
答：您好，
賬戶所有人變更請參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614 下載申請表發(fā)送到我司指定郵箱進(jìn)行辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我亂填的所有人 怎么寫表
問：要怎么樣才可以給我改
答：您好，可提供付款憑證截圖及真實(shí)身份證拍照件，付款憑證是指登錄到您但是付款的支付平臺如微信、支付寶等找到當(dāng)天支付的記錄進(jìn)行截圖，我司核實(shí)后可為您變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：身份證照片是要我現(xiàn)在這個(gè)賬戶所有人的還是要我本人的
答：您好，您上面的工單說姓名是亂寫的，所以可提供您本人真實(shí)的身份證拍照件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
問：怎么發(fā)你呢
答：您好，可將資料上傳到該工單或是發(fā)至,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)正反面就可以嗎 要手持嗎
答：您好，需要手持正面拍照，反面可不用手持,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：麻煩您處理下吧
答：您好，已電話確認(rèn)修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：新建了一個(gè)站點(diǎn)，也提交了代碼上去但是訪問的時(shí)候還是沒用還是站點(diǎn)創(chuàng)建成功的頁面
答：您好，創(chuàng)建站點(diǎn)后，public_html目錄有一個(gè)默認(rèn)首頁index.html文件，您可以將該文件重命名，或者在站點(diǎn)設(shè)置里調(diào)整下默認(rèn)首頁文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有這個(gè)文件，我們都刪除了原來的文件但是還是這樣的顯示
答：您好，可以重啟下和服務(wù)試試，或者重啟下服務(wù)器試試，如還是不行可以提交工單類型：
【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！繒鄢淮谓鹋品?wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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