問：虛擬主機(jī)名稱：，這個虛擬主機(jī)的流量異常，幾天時間10多個G的訪問流量，你們有解決辦法？或者是防護(hù)惡意刷流量的方法嗎？
,虛擬主機(jī)流量異常
答：您好，今天是本月最后一天，已特殊申請開啟主機(jī)，
問：數(shù)據(jù)庫傳輸有問題 網(wǎng)站能正常打開 但是數(shù)據(jù)庫里面的內(nèi)容沒有 后臺進(jìn)入不了
答：您好，請問您數(shù)據(jù)庫配置文件是哪個，查看主機(jī)是新購買的，您轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)到此主機(jī)時請問是否有一并將數(shù)據(jù)遷移過來，非常感謝您長期對我司的支持!
問：export_sql_244307.zip 這個是數(shù)據(jù)庫文件名稱 數(shù)據(jù)一并轉(zhuǎn)移過來的 并且是貴平臺協(xié)助轉(zhuǎn)移的
答：您好，核實了之前的工單，我司是已經(jīng)給您轉(zhuǎn)移了數(shù)據(jù)的，現(xiàn)在修改了配置文件中的連接信息，請您核實是否正常
若還有異常，請?zhí)峁┖笈_的地址，我司打開測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，刪除了新增網(wǎng)站，主體地址無法修改
答：您好，已經(jīng)為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，請刷新后點擊備案信息進(jìn)行修改；需先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空的
答：您好，
已經(jīng)可以了，請現(xiàn)在測試核實一下看看是否正常。
同時您也可以進(jìn)入編輯模式按照您自己的需求對頁面進(jìn)行編輯，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這邊購買錯了，未按網(wǎng)絡(luò)工程的要求購買；現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)工程酒駕被拘留了，我現(xiàn)在也不知道他要什么樣的服務(wù)器，麻煩您您您那邊幫忙先退了可以嗎?麻煩您了，到時他出來了在重新購買 謝謝！
答：您好，已經(jīng)刪除退款，費(fèi)用放用戶下面，請后面需要的時候直接開通即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊購買錯了，未按網(wǎng)絡(luò)工程的要求購買；現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)工程酒駕被拘留了，我現(xiàn)在也不知道他要什么樣的服務(wù)器，麻煩您您您那邊幫忙先退了可以嗎?麻煩您了，到時他出來了在重新購買 謝謝！
答：您好，對應(yīng)當(dāng)前服務(wù)器可以為您保留，等您網(wǎng)絡(luò)工程師出來后可以再次聯(lián)系我們提供到您需要的配置，我司去為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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