問：您好， 備案 hjygjg.cn 提示同時要備案 sxhjygjg.com,域名列表中提示
答：您好，如是還需備案域名sxhjygjg.com，請點擊備案信息–添加網(wǎng)站，根據(jù)提示填寫信息提交 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：127.0.0.1 昨天提交增購20G空間，一直沒有增加成功，請及時處理。
答：您好，服務(wù)器初始密碼不正確,請?zhí)峁┱_密碼,我司為您處理
您也可以自己參照 ://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 執(zhí)行擴(kuò)容,在磁盤管理右鍵,選擇擴(kuò)展即可,謝謝
問：jiaomom.com.cn 這個域名麻煩添加一下白名單
答：您好，當(dāng)前查看到對應(yīng)的域名解析綁定到虛擬主機(jī)上，查看到解析綁定正確。查看到網(wǎng)站訪問時被備案攔截，原因是主體證件異?；虿淮嬖冢L時間未整改，取消主體接入
問：這個域名在工信部已經(jīng)備案成功了 已經(jīng)獲得備案號
答：您好，
2.經(jīng)工信部查詢您的域名已經(jīng)備案成功，因此不能再根據(jù)首次備案提交，如是域名現(xiàn)在要使用我司主機(jī)，請登錄到原備案賬戶下點擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入填寫信息提交；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：FTP賬號： 網(wǎng)站后臺訪問特別特別慢，我的網(wǎng)沒有問題 幫忙處理一下
答：您好，請?zhí)峁┖笈_地址及登錄賬號密碼檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.motongt.com/jdycwl
jdycwl123
答：您好，為您調(diào)整了下并切換了節(jié)點，請過15-30分左右再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)增加了IP：127.0.0.1www.zzwuya.com 域名也都指向了新IP。請問，我除了修改域名解析，還需要做什么？
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還想問技術(shù)一個問題，如果選擇高防ip，1980一年的，最大可以抗50gb ddos，如果受到超過50gb的攻擊，會封多久？能自動解封嗎？
答：您好，如果超過攻擊值，那么ip會進(jìn)入黑洞，進(jìn)行清理流量，然后會自動檢測后續(xù)是否有攻擊，若沒有攻擊，會自動解封。請您知悉。
非常感謝您的支持！
問：昨天買的ip又被ddos，跪求技術(shù)幫我查出哪個網(wǎng)站被攻擊，讓我把它踢出去，這樣下去真不是辦法?？梢愿顿M(fèi)。
答：您好，抱歉，如果可以的話我司會協(xié)助您排查，但是DDOS攻擊本身針對的是ddos是發(fā)生在tcp/ip層，無法定位到具體哪一個站點上
建議是您先核實一下服務(wù)器內(nèi)部網(wǎng)站的內(nèi)容，將可能存在攻擊風(fēng)險或者內(nèi)容可能容易引起攻擊的站點先停止訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
