問：請問云服務器用的是集成環(huán)境的系統(tǒng).默認是集成 這個數(shù)據(jù)庫是自動升級?還是需要我們用戶登錄服務器進行升級? ,數(shù)據(jù)庫升級問題
答：您好，服務器內(nèi)部的 需要您自行升級 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否有升級教程呢? 虛擬主機或獨享虛擬主機的數(shù)據(jù)庫是自動升級的嗎?
答：您好，
虛擬主機附帶得 我司是自動升級得，云主機的話用戶客戶根據(jù)需要考慮是否要升級，目前暫時還未提供云主機內(nèi)得升級教程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站上傳不了文件 提示有木馬 被自動改名
答：您好，可以參照截圖找到這些木馬文件位置，并通過主機管理的文件管理刪除這些文件后，點擊“清理掛馬確認”即可解除限制，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 我都清楚完了，也點擊清理掛馬確認了，現(xiàn)在還是上傳不了文件，提示圖片情況麻煩看下 我改怎樣處理
答：您好，已解除寫入限制了，您再上傳文件試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我通過www.xcjd.com可以正常訪問網(wǎng)站，但通過xcjd.com無法訪問，請幫忙看下
答：您好，請您遠程到服務器查看下xcjd.com是否在站點上綁定，如果需要我司協(xié)助請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,
提供遠程桌面用戶名密碼和寶塔登陸用戶名密碼，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們的網(wǎng)站是新聞類的網(wǎng)站，需要上傳一個前置審批文件，這個審批文件的全稱叫啥？審批號的格式又是啥，麻煩告知一下
答：您好，
問：http://chengleijixie.gotoip55.com/
chengleijixie
cheng9988
答：您好，查看連接數(shù)據(jù)庫的配置文件沒有修改，這邊幫您修改了，但網(wǎng)站還是打開空白的，請開啟程序的詳細報錯檢查下程序是否存在問題，非常感謝您長期對我司的支持！
現(xiàn)在測試管理http://chengleijixie.gotoip55.com/index.php//public/login.html 是可以訪問,說明現(xiàn)在問題是程序首頁設置問題,請檢查,猜測應該是緩存或者設置域名有關,謝謝
問：我改了首頁了還是打不開啊
問：
答：您好，清空下瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，網(wǎng)站后臺測試是可以打開的，請檢查下程序首頁設置是否存在問題，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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