問:連接不上遠(yuǎn)程桌面,連接不上遠(yuǎn)程桌面
答:您好,控制臺(tái)查看到遠(yuǎn)程桌面卡死,查看性能監(jiān)控,查看到服務(wù)器cpu100%,當(dāng)前檢測到服務(wù)器配置較低1核2g,強(qiáng)烈推薦升級(jí)到4核4g。這樣有足夠資源運(yùn)行服務(wù)器。
請?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-重啟中重啟服務(wù)器釋放資源后訪問再試。
問:云建站產(chǎn)品,名是:
手機(jī)上訪問,這個(gè)圖片顯示不完整,恢復(fù)默認(rèn)也不行。
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。這個(gè)是開發(fā)bug,已經(jīng)提交開發(fā)檢查,請晚些時(shí)候再試,謝謝
問:前兩天還正常的。
答:您好,是的,現(xiàn)在開發(fā)緊急修復(fù)中,請下午晚些時(shí)候再試,謝謝
問:您好,請幫忙短信核驗(yàn),客戶同時(shí)發(fā)來的,第一條可以,第二條不可以 證件號(hào) 證件號(hào)
答:您好,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:發(fā)9封郵件,5封別人收不到。
答:您好,您這是通過什么方式發(fā)送的,根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息來看是郵箱地址問題,看起來像是您收件人或者抄送郵箱地址隔離符號(hào)導(dǎo)致識(shí)別賬號(hào)問題,http://mail.cnipservice.com/v2/login/index 請您訪問網(wǎng)頁版登陸試下發(fā)送,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.cqmskjw.com 內(nèi)容不顯示
答:您好,核實(shí)到如圖的內(nèi)容不顯示 ,我司對(duì)服務(wù)器進(jìn)行了外部核實(shí),網(wǎng)絡(luò)通暢,負(fù)載正常 ,由于您的環(huán)境是純凈版,web環(huán)境為自行搭建的 ,建議先由您本地技術(shù)人員登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí)并作調(diào)整 ,比如是否相關(guān)緩存機(jī)制,或是否存在重新生成的功能,若需要我司協(xié)助,請?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單 :【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?/strong>,以便我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:如何查看備案進(jìn)度
答:您好,請您聯(lián)系專員QQ:協(xié)助您了解備案進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:在這臺(tái)服務(wù)器上127.0.0.1,增加白名單IP :127.0.0.1
答:您好,本身服務(wù)器是不需要添加ip白名單的。
并且查看您這個(gè)ip是內(nèi)網(wǎng)ip , 也不是同一集群 ,添加了也沒有意義的 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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