問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
konview,恢復(fù)到7天前的設(shè)置

答：您好，系統(tǒng)上一次自動(dòng)備份的時(shí)間是，若需恢復(fù)備份，您可以到虛擬主機(jī)管理–備份與恢復(fù)去操作恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫聦毸卿浀刂?、賬號(hào)、密碼，及您的SSL訂單密碼，我司添加試一下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：空間上傳不上去  我可以發(fā)給你們  你們給傳一下嗎

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)具體是哪個(gè)主機(jī)，請(qǐng)?zhí)峁┫翭TP賬號(hào)及上傳報(bào)錯(cuò)的截圖，以便我司為您核實(shí)下原因。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你們能幫我傳一下嗎  網(wǎng)站技術(shù)不在  我自己不太會(huì)弄

問(wèn)：網(wǎng)站源碼怎么傳給你啊  為什么沒(méi)有傳源碼的按鈕呢

答：您好，請(qǐng)您參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 具體使用ftp工具上傳文件方法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我站 www.shaolinsizhan.com 近期打不開(kāi)，總是提示 404錯(cuò)誤，如附件截圖，請(qǐng)給與處理，感謝。

答：您好，
??主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試訪問(wèn)附圖，建議異常時(shí)訪問(wèn)下127.0.0.1 反饋截圖給我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：

答：您好

問(wèn)：我在西部上有一兩千個(gè)域名，其中大部分用于域名展示、出售。展示域名的DNS（NS1-SHOW.MYHOST.NET，NS2-SHOW.MYHOST.NET）由西部提供，此前訪問(wèn)域名一切正常。但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，所有設(shè)置了你們提供的DNS的展示域名都打不開(kāi)了，如http://lkq.me這嚴(yán)重影響了我的域名生意，請(qǐng)解決！

答：您好，我們核實(shí)目前http://lkq.me已經(jīng)能正常展示，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：操作中把屏幕右下角彈出硬件不小心刪除  導(dǎo)致登錄不上 幫忙處理  謝謝！

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┑顷懛?wù)器的正確的管理員賬號(hào)和密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，可以了，之前外網(wǎng)網(wǎng)卡掉了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：1、謝謝您的回復(fù)，網(wǎng)卡掉了是什么原因造成的，我以后注意避免。2、桌面右下角這些能否刪除。謝謝！

答：您好，之前應(yīng)該是您點(diǎn)擊錯(cuò)誤刪除了網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，您截圖中這些不要?jiǎng)h除，不影響您正常使用的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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