問：dglsdj.com；這個(gè)域名以前提交過白名單，后面又放到別的服務(wù)器了，現(xiàn)在把備案轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼了，需要重新放到國內(nèi)服務(wù)器里面。但是添加不了白名單，提示提交工單。,域名添加不了白名單

答：您好，這個(gè)域名已經(jīng)提交了白名單，并且解析是指向該服務(wù)器的。請(qǐng)您將域名解析到當(dāng)前要使用的服務(wù)器， 生效以后提交我司刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：已經(jīng)解析到了國內(nèi)服務(wù)器了，生效以后還要?jiǎng)h除嗎？

答：您好，

問：也就是說可以打開就沒問題了是吧，那感謝你！

答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：幫忙重啟站點(diǎn)進(jìn)程池
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:gg3157jx

答：您好，

問：127.0.0.1
ip續(xù)費(fèi)不上
相關(guān)網(wǎng)址:127.0.0.1

答：您好，
請(qǐng)聯(lián)系QQ： 協(xié)助續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站 的手機(jī)端打開顯示502 bad  <br>PC端 可以正常打開。<br>網(wǎng)址是：http://www.3157jx.com/mobile/
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:gg3157jx

答：您好，

問：以下云加速修復(fù)一下tesech.comtesech-motor.comtesech-motor.nettesech-motor.cn

答：您好，這邊核實(shí)到域名沒有做解析操作，或者解析操作未生效，如圖：
建議到百度云加速官方網(wǎng)站://su.baidu.com注冊(cè)賬號(hào)手動(dòng)添加解析，解析回源地址是服務(wù)器的IP地址即可
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我們域名的頂級(jí)域不作解析，只解析www和m.

問：咨詢了百度云加速技術(shù)，以下是回復(fù)：
技術(shù)支持-小汐  10:59:25
比如www.abc.com 配置的時(shí)候就只填寫www
技術(shù)  11:00:17
要怎么處理
技術(shù)支持-小汐  11:00:50
請(qǐng)你登錄我們后臺(tái)重新配置您的子域名記錄，或者聯(lián)系您代理商，，讓其幫您配置
您現(xiàn)在配置的在我們后臺(tái)顯示您的網(wǎng)址是www.tesech-motor.cn.tesech-motor.cn

答：您好，目前核實(shí)情況：
2、www.tesech-motor.com
3、tesech-motor.net 已經(jīng)幫您重新刷新推送。

問：因我剛接手該網(wǎng)站，不知道怎么登錄，F(xiàn)TP上傳工具,它是否需要用數(shù)字IP登錄？若是如此，我該在那里找到這個(gè)IP地址？

答：您好，
您可以在我司管理中心——業(yè)務(wù)管理——虛擬主機(jī)管理中 這里查看到ftp上傳地址和ftp賬號(hào)、密碼信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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