問(wèn)：綁定IP,綁定一下公網(wǎng)IP

問(wèn)：綁定好了嗎

答：您好，已將增加的3個(gè)ip綁定，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：/include/arc.listview.class.php  這個(gè)文件不小心替換了，麻煩只恢復(fù)這個(gè)文件

答：您好，請(qǐng)問(wèn)具體哪個(gè)虛擬主機(jī)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)址www.clqcu.com     clqcu.gotoftp5.com

答：您好，已幫您恢復(fù)主機(jī)備份中 /www/include/arc.listview.class.php ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：多謝

答：您好，不客氣,本工單已完結(jié),如有其他問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：我這個(gè)虛擬主機(jī)到期了沒(méi)留意看不到了，能否幫我直接續(xù)費(fèi)恢復(fù)原來(lái)數(shù)據(jù)

答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤(pán)去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：60元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：最近虛擬主機(jī)很不穩(wěn)定，之前都比較穩(wěn)定的，現(xiàn)在一會(huì)可以訪問(wèn)，一會(huì)打開(kāi)或者刷新又出現(xiàn)“連接被重置”，麻煩處理下，謝謝

答：您好，我司反復(fù)測(cè)試并無(wú)異常報(bào)錯(cuò),使用第三方工具測(cè)試大部分地 訪問(wèn)是正常的,如個(gè)別地 出現(xiàn)連接被重置,不排除是當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商有對(duì)域名進(jìn)行攔截,用戶可綁定其他域名到主機(jī)里訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:wkcq.net

答：您好，請(qǐng)聯(lián)系微信:dh20501協(xié)助把域名進(jìn)行模板過(guò)戶后,就可以正常解析使用了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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