問:剛轉(zhuǎn)移了主機(jī),域名沒法訪問。,轉(zhuǎn)移了主機(jī)沒法訪問
答:您好,經(jīng)核實(shí):
1.測試訪問當(dāng)前博客站點(diǎn)正常(如圖),可能由于國際出口高峰期的原因?qū)е聼o法正常訪問,現(xiàn)已特殊申請切換一條新的線路,請稍待20分鐘后再次測試訪問.
2.檢測到本地網(wǎng)絡(luò)是電信網(wǎng)絡(luò).可以重啟本地路由器或光貓獲得新的ip后或本地打開手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行嘗試訪問.如果能夠正常訪問,可能是當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商線路波動(dòng),建議向本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商核實(shí)一下.非常感謝您長期對我司的支持!
問:
域名管理中沒有域名,網(wǎng)站打不開
答:您好:
問:麻煩你再查一下jhzkd.com這個(gè)是哪個(gè)賬號注冊的
答:
您好,jhzkd.com 您可通過您的財(cái)務(wù)明細(xì)查詢,您在2015年6月1日注冊3年,域名在2018年6月1日到期了
,因過期后未及時(shí)續(xù)費(fèi),域名已經(jīng)進(jìn)入贖回期,贖回費(fèi)用是1200元含1年續(xù)費(fèi),若需要贖回請保證賬戶余額充足后回復(fù)“確認(rèn)贖回”提交辦理,更多詳見:://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好,我域名做的www|@解析到我的空間,然后,www.funtao.top可以正常訪問了,但funtao.top卻顯示關(guān)閉,請問是為什么?謝謝?。?/p>
答:您好,目前都可以正常訪問了,請?jiān)贉y試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳文件失敗,說有個(gè)重復(fù)的文件,復(fù)制或重命名后再上傳均相同的錯(cuò)誤提示。重啟計(jì)算機(jī)也一樣,麻煩給個(gè)提示,謝謝。
答:您好,具體是哪個(gè)主機(jī),請?zhí)峁┮幌戮唧w的FTP名和上傳的具體路徑,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好意思,故障沒說完全。我進(jìn)入管理頁面查看,肯定看不到文件存在。但是上傳的時(shí)候,提示有文件存在
答:您好,1、查看到對應(yīng)的上傳和連接正常,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò),關(guān)閉本地防火墻后訪問再試。
問:jise.vip
答:您好,1、查看到您之前的域名訪問是博彩網(wǎng)站,請核實(shí)進(jìn)行清理,同時(shí)請?zhí)峁┠鷮?yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號密碼,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站被掛馬 關(guān)停 麻煩你們盡快查出解決,恢復(fù)網(wǎng)站正常的訪問
答:您好:
請告知正確的遠(yuǎn)程服務(wù)器端口,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好。我26號請你們幫忙掛馬,今天上午又收到你們發(fā)的消息說網(wǎng)站被掛馬?什么意思?你們清理了就只能管一天?
答:您好,已經(jīng)再次清理了,并做了安全設(shè)置,取消了上傳目錄、圖片目錄、模板目錄的執(zhí)行權(quán)限,后門也幫您找到刪除了,在您出現(xiàn)global.asa文件的目錄重新創(chuàng)建了global.asa,重新設(shè)置了權(quán)限,這樣避免木馬再次創(chuàng)建global.asa。這些操作只是增加安全,并不能保證不被再黑,http://www.yunsuo.com.cn/ 建議您在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖(服務(wù)器安裝服務(wù)端,本地安裝客戶端),云鎖可以設(shè)置網(wǎng)站權(quán)限以及查殺木馬,可以更好的保護(hù)網(wǎng)站,。
另外我們通過非法信息記錄的鏈接來看,比如:http://www.ipcedu.com/main/plus/Comment.asp?Action=Write&PostId=0&ChannelID=1&InfoID=4641 您網(wǎng)站很有可能是因?yàn)檫@類鏈接被注入的,建議您聯(lián)系程序開發(fā)人員進(jìn)行核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好。今天早上我又收到了網(wǎng)站有非法信息的消息,。你們公司有沒有什么服務(wù)能全權(quán)處理這樣的事情的?就是一旦發(fā)現(xiàn)有非法信息,你們直接刪除了就行了。。最多通知我一聲有這個(gè)事情?有嗎?
答:您好,
存在太多后門了,已經(jīng)幫您清理干凈了。
我們只能幫您清理掛馬但是程序漏洞需要您自行處理,因?yàn)榉?wù)器和站點(diǎn)都是用戶自行在維護(hù)的。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,請問咋又把我們的網(wǎng)站給關(guān)了?這次連通知都沒有收到啊。。。什么情況?
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/