問(wèn)：上傳了好多次法人和負(fù)責(zé)人身份證，上傳成功之后點(diǎn)擊下一步之后又提示沒(méi)有上傳，惡性循環(huán)下去人都暈了，這個(gè)怎么解決,后臺(tái)有問(wèn)題
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實(shí)則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫(huà)圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進(jìn)行上傳，請(qǐng)重新嘗試，若仍然無(wú)法上傳，請(qǐng)將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)主機(jī)網(wǎng)站是做的，現(xiàn)在后臺(tái)生成文件的時(shí)候 File False，可能是服務(wù)器權(quán)限問(wèn)題，這個(gè)要怎么設(shè)置，主機(jī)管理 文件管理里面的選中文件然后點(diǎn)擊權(quán)限修改可讀可寫(xiě)這個(gè)方法我試過(guò)了，但是沒(méi)有用，現(xiàn)在客戶(hù)要添加內(nèi)容，但是后臺(tái)添加不了。
答：您好，我司為您重置了主機(jī)目錄權(quán)限，請(qǐng)您在測(cè)試下，如還是有報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)您參考http://www.dedecms8.com/dedecms/use/2149.html 測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您的域名未實(shí)名認(rèn)證，現(xiàn)在是被停止解析的。如圖所示，請(qǐng)及時(shí)登陸域名管理控制面板，點(diǎn)擊如圖所示按鈕提交實(shí)名認(rèn)證資料，提交以后一般1-3個(gè)工作日審核恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，測(cè)試解析是正確的，網(wǎng)站也可以打開(kāi)，如果您不能訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)您聯(lián)系主機(jī)商協(xié)助檢查下是否是線(xiàn)路問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您依賴(lài)搭建的站點(diǎn)，對(duì)應(yīng)使用的站點(diǎn)語(yǔ)言是什么，是java還是什么語(yǔ)言，您當(dāng)前主機(jī)是不支持??運(yùn)行java的，并且您當(dāng)前主機(jī)是服務(wù)加的網(wǎng)站環(huán)境環(huán)境，如您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站語(yǔ)言是java，您可以購(gòu)買(mǎi)或?qū)F(xiàn)在的主機(jī)升級(jí)到以下截圖中的主機(jī)型號(hào)上去http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/java.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：也就是說(shuō)如果不購(gòu)買(mǎi)支持java的虛擬主機(jī)就只能寫(xiě)一個(gè)PHP的項(xiàng)目上傳是么？這樣會(huì)影響現(xiàn)有的網(wǎng)站么
答：您好，新的php項(xiàng)目在當(dāng)前虛擬主機(jī)使用,請(qǐng)升級(jí)到支持子站開(kāi)設(shè)的虛擬主機(jī)型號(hào)后使用,子站開(kāi)設(shè)步驟詳見(jiàn)http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=870 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，根據(jù)運(yùn)行內(nèi)存,空間,流量的不同,價(jià)格有所 別.請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/java.asp 了解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，虛擬主機(jī)升級(jí)更換步驟詳見(jiàn)http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=44 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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