問：您好，剛剛購(gòu)買幕布，點(diǎn)充值，你們默認(rèn)是50元，結(jié)果購(gòu)買發(fā)現(xiàn)是45元，還有余額5元，能否將這5元退回主賬號(hào)，我的主賬號(hào)是
答：您好，查看您的備案在 已為您提交至管局審核，由于管局的審核時(shí)間是在20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會(huì)提前為您審核并會(huì)將審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍?nbsp;,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，不是的，因近期管局開啟了短信驗(yàn)證，短信驗(yàn)證通過了備案才能上報(bào)至管局審核的；管局審核的時(shí)間仍為20個(gè)工作日，您請(qǐng)耐心等待管局審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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