問：虛擬空間已把多余的文件刪除，麻煩恢復(fù)一下.,虛擬主機(jī)故障
問：空間
答：您好，已經(jīng)開啟了，查看主機(jī)是試用的香港主機(jī)，您如需訪問可能需要綁定一個域名，請知曉，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：收發(fā)不了郵件
答：您好，建議先訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下發(fā)送狀態(tài)及是否有郵件被攔截等，并可以按提示進(jìn)行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
若仍有問題請?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人，收件人及時間待必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 請看下
答：您好，1、查看到您發(fā)送的對方的兩個郵局，查看到對應(yīng)的域名都沒有對應(yīng)的mx記錄，請核實是否存在該郵箱。
問：http://dtyx4.chw.cn/http://dtyx3.chw.cn/http://dtyx2.chw.cn/http://dtyx1.chw.cn/這4個頁面打開訪問速度很慢，已經(jīng)升級了帶寬，訪問還是很慢。盡快處理一下。
答：您好，現(xiàn)在是10M帶寬，核實主要是當(dāng)時帶寬跑滿造成的，目前速度正常。
問：這是安裝地址：http://www.fengypack.com/install 網(wǎng)站安裝不了是什么原因？
答：您好，核實域名指向的別名地址沒正確,請修改解析,重新做別名指向到dtxydr1688.gotoip1.com等生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級該主機(jī)至1G型號 FTP用戶名:**********
答：您好：
請聯(lián)系QQ： 非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 請問虛機(jī)主機(jī)如何更換環(huán)境
答：您好，
虛擬主機(jī)更換環(huán)境指的是，請?zhí)峁┚唧wftp用戶名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.kmcits060.com這個網(wǎng)站打不開，麻煩幫看一下是不是百度云加速有問題
答：您好
查看該域名并未在服務(wù)器中提交白名單,請您在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中提交下,提交后可能需要會從新推送百度云加速,屆時請回復(fù)工單,我們?yōu)槟幚?,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
