問：文件管理卡死打不開,文件管理卡死打不開
答：您好，
問：我現(xiàn)在掛載快照后，能不能恢復(fù)到23號(hào)的快照。，恢復(fù)需要多長(zhǎng)時(shí)間。
答：您好，我司查看服務(wù)器有凌晨的備份數(shù)據(jù)，可以恢復(fù)云快照,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那多長(zhǎng)時(shí)間能生效。現(xiàn)在數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤都是掛載狀態(tài)。
答：您好，恢復(fù)時(shí)間根據(jù)數(shù)據(jù)量大小而定，一般需要30-60分鐘,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的。謝謝。
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩幫我看下快照恢復(fù)好了嗎？怎么還不能訪問。
答：您好，核實(shí)您是掛載的快照，并非回滾，掛載只能從服務(wù)器內(nèi)去拷貝需要的數(shù)據(jù)，請(qǐng)聯(lián)系下QQ： 或者電話：幫您操作下數(shù)據(jù)回滾，謝謝。
問：您好，為什么收不到驗(yàn)證碼
答：您好，
2.如是一直無法獲取，您請(qǐng)用需獲取驗(yàn)證碼的手機(jī)撥打備案部）進(jìn)行人工獲取 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：jyslh.cn 此域名之前在別的地方添加過白名單，現(xiàn)在想使用我們公司的服務(wù)器，解析已在我們服務(wù)器上，但是加不起白名單，請(qǐng)盡快處理！
答：您好，請(qǐng)問要將jyslh.cn 或www.jyslh.cn 添加到那臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)先將域名解析到對(duì)應(yīng)服務(wù)器，然后回復(fù)此工單協(xié)助幫您調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，查看您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上時(shí)間是對(duì)的，而其您對(duì)應(yīng)FTP工具修改文件后時(shí)間不對(duì)問題，其應(yīng)該是相關(guān)FTP軟件上設(shè)置時(shí) 問題，可以到相關(guān)FTP工具中去設(shè)置看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：備案用戶名為：
答：您好，好的，已為您刪除，現(xiàn)江蘇備案無需上傳域名證書，您請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊備案信息–確定提交，將備案提交審核,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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