問(wèn)：您好，,早上能提交備案了嗎

答：您好，備案已為您提交，您請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證，短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)虛擬主機(jī)www.kfcqmu.com這個(gè)月流量突然增加很多，請(qǐng)幫我查看原因。

答：您好， 
1. 通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)來(lái)查看，主要是非瀏覽器瀏覽占用較多，如圖 3 ，日志中有奇怪的訪(fǎng)問(wèn)記錄 紅框。
 目前可以直接將此 UA 標(biāo)識(shí)嘗試 屏蔽，屏蔽后 無(wú)法抓取您的網(wǎng)站，
 請(qǐng)確認(rèn)，確認(rèn)后為您處理  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，大概什么時(shí)候會(huì)發(fā)短信，馬上放假了，謝謝啊親

答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：昨晚進(jìn)不了數(shù)據(jù)庫(kù)，可能是服務(wù)器中斷？今天上傳不了圖片和視頻文件

答：您好，
我們幫您重置了磁盤(pán)配額和文件權(quán)限，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試看看上傳是否正常。
如果還有問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)站登錄地址和賬號(hào)密碼。
同時(shí)提供具體的測(cè)試步驟和方法，我們根據(jù)您提供的信息和截圖進(jìn)行測(cè)試核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我有1個(gè)baidu.com的域名在阿里云做了備案，現(xiàn)在1.baidu.com這個(gè)二級(jí)域名要解析到西部數(shù)據(jù)的云服務(wù)器上，baidu.com域名是否需要做備案轉(zhuǎn)接入？1.baidu.com這個(gè)二級(jí)域名是否能單獨(dú)做域名備案到西部數(shù)碼？

答：您好，
1. 主域名備案正常, 且主域名以及www的二級(jí)域名在備案接入商的服務(wù)器上可以正常訪(fǎng)問(wèn), 其他二級(jí)域名解析到我司可以不用將備案轉(zhuǎn)入, 可以正常使用;
2. 如果主機(jī)名為@和www的域名解析到我司服務(wù)器上, 則需要將域名備案轉(zhuǎn)入到我司; 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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