問：您好，我已經(jīng)改了相關(guān)的信息，怎么還是通不過,幫我再認(rèn)真審核一下
答：您好，1，您的電話已經(jīng)用于提交了其他主體的的備案，并且并非同一人，請(qǐng)核實(shí)并請(qǐng)?zhí)峁┢渌鎸?shí)有效手機(jī)號(hào)碼提交當(dāng)前賬戶的備案，或者請(qǐng)修改原備案單位東莞 寶富紙業(yè)有限公司的聯(lián)系方式為其他手機(jī)后再提交當(dāng)前賬戶的備案申請(qǐng)；
2，域名注冊(cè)商為您上報(bào)的域名注冊(cè)信息不準(zhǔn)確，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商為您更新注冊(cè)信息并請(qǐng)生效后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我修改了php.ini的配置文件。但是通過網(wǎng)站查看。修改的配置無效。是否可用重新啟動(dòng)一下服務(wù)器。然后在確定修改的配置是否有效
答：您好，php.ini修改后立即生效的，請(qǐng)問是哪個(gè)主機(jī)，修改的什么配置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問： 這個(gè)紅色的主機(jī)。修改了上傳文件大小這些配置
答：您好
問：您好，之前說缺承諾書，承諾書上傳了，被退回，說要手寫，現(xiàn)在又手寫傳上去了，結(jié)果現(xiàn)在又冒出來一個(gè)什么金融說明，沒法提交，請(qǐng)問金融說明又是什么東西？為什么不一次性說完？
答：您好，您的備案之前是被管局退回需提供金融情況說明，但您提供的承諾書因需手抄的文字未手抄，請(qǐng)及時(shí)重新上傳承諾書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，那現(xiàn)在不需要傳核驗(yàn)單了的嘛，核驗(yàn)單是之前的，現(xiàn)在也沒法傳，為什么說核驗(yàn)單也不行呢？
答：您好，因目前已啟用電子化核驗(yàn)流程，您已上傳電子化核驗(yàn)材料，無需再上傳核驗(yàn)單（核驗(yàn)單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成），可補(bǔ)充準(zhǔn)確金融說明后繼續(xù)提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
解析不生效。。。。
gs域名每次解析都不生效嗎？ 這后綴域名存在這個(gè)共性問題嗎？？？？？？？？？？
答：您好，非常抱歉，可能是因?yàn)樽?cè)局的原因，我們將為您聯(lián)系注冊(cè)局核實(shí)了解下，待注冊(cè)局有消息回復(fù)，我們將第一時(shí)間聯(lián)系您。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：每次修改解析 都要聯(lián)系注冊(cè)局 這也太惡心了吧
答：您好，
抱歉給您帶來不便，該后綴域名解析生效較慢，目前已經(jīng)強(qiáng)制刷新，請(qǐng)您晚些時(shí)候核實(shí)下。
我司也會(huì)協(xié)助您觀察，若是生效，我司也將第一時(shí)間通過賬號(hào)下電話短信通知您的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我是昨天18:00多解析的 到現(xiàn)在 快24小時(shí)了。。。還沒生效。。。
答：您好，很抱歉，gs域名生效確實(shí)比較慢，您如果已經(jīng)設(shè)置好了解析，建議您明天觀察一下域名生效狀況。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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