問：幫忙做下安全策略組,幫忙做下安全策略組
答：您好，
請具體說明下您要設(shè)置安全策略的需求。
問：一臺正常開通的服務(wù)器的那些基本設(shè)置，就類似淘寶上幫忙做的安全策略
問：大致這樣的
問：網(wǎng)站怎么預(yù)防被掛馬 能做些策略嗎
問：自己是小白，對服務(wù)器一竅不通（做游戲攻略網(wǎng)站），幫忙看看服務(wù)器怎么設(shè)置好
答：您好，
問：已經(jīng)解析過了，白名單添加不了，可以幫忙處理一下嗎
答：您好，解析是對的，但是訪問會跳轉(zhuǎn)到
請您按照對應(yīng)提示進行備案信息的修正操作，然后回復(fù)此工單，這邊轉(zhuǎn)專員為您核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名無法提交白名單，提示綁定過虛擬主機，這個域名是我新注冊的，之前綁定的虛擬主機不是我的，麻煩您幫忙刪除綁定，再提交白名單可以嗎？謝謝您了
答：您好，查看域名glhpm.com已經(jīng)解析到這個服務(wù)器上了，現(xiàn)在已經(jīng)幫您添加白名單到該服務(wù)器了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
已經(jīng)解析和添加到白名單了，為什么域名還是打開提示被阻止訪問
答：您好，
2.取消接入只是取消在接入商處的信息，并非注銷備案，所以在工信部還會有備案記錄，若長期備案未轉(zhuǎn)入實際的主機接入商處，則備案號才會導(dǎo)致注銷；
3.由于原備案信息有誤，無法操作備案轉(zhuǎn)入，建議您請先注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實、準確（待重新備案成功后即可解除網(wǎng)站屏蔽）。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.rosunbag.com/ 服務(wù)器無法訪問
答：您好，查看到訪問報錯503，一般是站點資源不足導(dǎo)致。重啟iis后恢復(fù)正常，網(wǎng)站可以正常訪問。
查看日志只查看到昨天晚上凌晨系統(tǒng)更新安裝失敗，可能占用資源導(dǎo)致訪問異常，現(xiàn)在已經(jīng)重啟恢復(fù)，請在觀察。
問：我這還是無法訪問呢
答：您好，我司測試已經(jīng)可以正常訪問，附圖，您本地可能存在緩存，請清理網(wǎng)站緩存后訪問再試。
問： 本地ping 結(jié)果請求超時
答：您好，查看到是您本地訪問到服務(wù)器之間不通導(dǎo)致訪問異常，請嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)路由器后重新上網(wǎng)訪問再試。
問：你好，我服務(wù)器這個文件昨天被人動過，你們能查詢到是什么ip 是什么人動了我這個文件不？是通過什么方式動的這個文件
問：
答：您好，抱歉，服務(wù)器外圍并未有流量訪問服務(wù)器的監(jiān)控，如果您服務(wù)器內(nèi)部站點開起了站點訪問日志，可以嘗試根據(jù)站點訪問日志核實分析下呢
另：該文件的時間是10月11日9點30分被修改，可以核實下該時間點，系統(tǒng)日志的記錄，系統(tǒng)日志查看可參考：https://jingyan.baidu.com/article/e4511cf37957d42b855eaf4d.html進行操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛搬遷的服務(wù)器，我怎么那么感覺不安全呢。誰動了我文件都不知道
答：您好，服務(wù)器內(nèi)部的維護是需要自行操作的，獨立云服務(wù)器資源獨享，也就意味著服務(wù)器內(nèi)的空間資源都是您隱私資源，這邊如果要上服務(wù)器協(xié)助核實問題，都是需要對應(yīng)工單授權(quán)的，好比您買的電腦，服務(wù)器內(nèi)部的殺毒和防護都是需要您自己維護的
您可以在您的服務(wù)器上安裝云鎖，使用云鎖的防篡改功能（http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html）以及參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2352使用360衛(wèi)士文檔來進行服務(wù)器上文件修改的監(jiān)測
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才去下載一個小軟件使用無意中被安裝了一些亂七八糟捆綁軟件，而且他們是間隔 一點時間自動安裝，可以幫我清理一下不，我不知道他們從哪兒 去過一會自動安裝一個。過一會安裝一個的
答：您好，如果是這樣的一些文件，可能需要先進行云鎖或者安全狗這方面服務(wù)器防護軟件的安裝，然后再進行清理，如果需要這邊為您清理，可提交一下正確收費工單：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【畸形/異常類文件刪除/應(yīng)用卸載】，并提供服務(wù)器登陸賬號和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
