問(wèn)：重新備案成功 已經(jīng)綁定并解析好 但網(wǎng)站還不能正常訪(fǎng)問(wèn) 請(qǐng)協(xié)助檢查！謝謝！,網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)疑問(wèn)

答：您好，為您更換了一個(gè)ssl節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您稍等10-20分鐘后測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我們的域名myzlyy.cn之前備案是備案到個(gè)人的，現(xiàn)在需要備案到單位，這個(gè)備案嗎只能是以前的個(gè)人備案主體能使用嗎？現(xiàn)在單位主體備案這個(gè)域名，備案碼如何處理呢？

答：您好，虛擬主機(jī)默認(rèn)只能綁定一個(gè)備案主體，可以在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》找到備案碼 截圖位置增加主體：虛擬主機(jī)額外增加備案主體收費(fèi)30元/個(gè)，最多可增加2個(gè)（每個(gè)主體3個(gè)網(wǎng)站）  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.xchbw.com
并且主機(jī)管理里面顯示 沒(méi)有綁定域名
網(wǎng)頁(yè)可以打開(kāi)，但無(wú)法進(jìn)入后臺(tái)
相關(guān)網(wǎng)址:www.xchbw.com，xcshw.com

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，請(qǐng)問(wèn)您是要綁定哪個(gè)主機(jī)呢 ？kfzcm ？
  另外請(qǐng)核實(shí)您的域名是   xchbw.com 還是  xcshw.com    ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp名kfzcm 地址kfzcm.gotoftp2.com
1.重新綁定后域名少了www.xchbw.com
2.從主機(jī)顯示沒(méi)有綁定域名，綁定域名為空
3.重新自動(dòng)解析提示：請(qǐng)將域名:www.xchbw.com 做別名(CNAME)記錄 至 kfzcm.gotoip2.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.xchbw.com，xchbw.com

答：您好，
  目前www 和不帶www的域名 已經(jīng)綁定，并且可以訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)您測(cè)試下。 
 另外您提供的截圖不清晰無(wú)法看到具體的 顯示  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，主機(jī)打開(kāi)頁(yè)面報(bào)錯(cuò)，有時(shí)可以打開(kāi)，有時(shí)打不開(kāi)。
提示MAc地址出錯(cuò)

答：您好，
核實(shí)您賬號(hào)下有多個(gè)站點(diǎn), 請(qǐng)告知當(dāng)前存在問(wèn)題的是哪個(gè)站點(diǎn), 以便于協(xié)助處理該問(wèn)題; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：creegold.gotoip55.com

答：您好，

問(wèn)：好的，我再試試，謝

答：您好，
您客氣了, 本次工單已結(jié)束.

如果使用中有其他問(wèn)題,可再次提交新的工單描述遇到的問(wèn)題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，更名文件中的廣元 ，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)有沒(méi)有問(wèn)題

答：您好，因更名文件中并未準(zhǔn)確指明現(xiàn)在單位名稱(chēng)，此文件提交后可能會(huì)被退回，建議重新提供對(duì)應(yīng)文件。如確實(shí)此有此文件，可及時(shí)上傳資料，以便為您嘗試提交至管局審核，最終請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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