問：您好，我的網(wǎng)站http://shx120.com通知沒有正確放置備案號，我已經(jīng)修改，請問現(xiàn)在是否正確,沒有正確放置備案號
答：您好，
問：服務(wù)器（IP地址:127.0.0.1）遭受到DDos攻擊（37GB, pps0攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN），影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，我們的防火墻已經(jīng)把受攻擊的IP阻擋，煩請貴司檢查有關(guān)的服務(wù)器。
答：您好，ddos攻擊一般是同行競爭,敏感,非法內(nèi)容等容易遭受攻擊,目前建議是升級更換高防機房來防御攻擊,如果不升級,只能等8小時后機房自動解封后恢復(fù)網(wǎng)絡(luò),非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)收到解封通知，還是不能訪問，請核實
答：您好，已經(jīng)解封好了,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網(wǎng)站 www.xiuart.com 打開太慢了，已嚴重影響到使用了。服務(wù)器也升級過帶寬。。。
答：您好，
1.當前測試您網(wǎng)站訪問是其都會等待程序本身加載，并單獨測試訪問網(wǎng)站內(nèi)部一個圖片其加載速度都很快，建議您可以先聯(lián)系您程序員為您看看，是否是程序首次訪問加載時會有程序內(nèi)部調(diào)用判斷這些，并當前查看服務(wù)器ping值正常，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也沒有出現(xiàn)異常的情況。
2.對應(yīng)您當前如需要我司為您詳細核實，您可以提交工單：【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】，并附上您服務(wù)器遠程賬號密碼，我司來為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案驗證碼提交正確，可提交備案反復(fù)提示 ，請查看并審核通過 謝謝
問：您好，備案域名 zkltkqy.com
答：您好，查看您已補充業(yè)務(wù)備案碼，新增網(wǎng)站申請已經(jīng)提交成功，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
已經(jīng)校驗通過了的，您可以等待證書簽發(fā),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個域名在其他服務(wù)商注冊備案，現(xiàn)在想轉(zhuǎn)到我的服務(wù)器下面，現(xiàn)在的問題是，這個域名剛剛我申請了其他主機備案注銷和域名過戶，等這兩項完成后，如何從新備案到你們服務(wù)器下呢，具體操作流程，請簡要描述一下，謝謝
答：您好，
1.該域名gtlvyou.com目前查詢有備案，若已申請注銷，請待原網(wǎng)站備案注銷刪除后再重新辦理備案；
2.請確認擬備案的主辦者是否有備案，若主辦者無備案的情況即申請新備案；在備案平臺注冊賬戶登錄后在首頁選擇A首次備案提交申請；
新備案詳細流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主辦者，在你們服務(wù)器有備案了，這種情況下如何處理？但是我這個域名www.gtlvyou.com，剛申請了主機備案注銷，如果轉(zhuǎn)到你們服務(wù)器備案，是否直接選擇轉(zhuǎn)入備案就行了呢？
答：您好，核查域名gtlvyou.com已備案成功，備案主體名稱是：中國國旅（廈門）國際旅行社有限公司大唐門 ，您可在備案平臺注冊新賬戶，點擊：轉(zhuǎn)入備案操作，填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，www.gtlvyou.com，備案主體已經(jīng)注銷，我在你們公司已經(jīng)有，www.citslm.com，域名的備案主體，我是要增加備案，還是從新備案？
答：您好，
主辦者在我司有備案，即在主辦者的備案賬戶下添加網(wǎng)站提交申請；查看本賬戶下已添加域名gtlvyou.com網(wǎng)站信息提交申請，請等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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