問：不能遠(yuǎn)程鏈接服務(wù)器進(jìn)行操作,服務(wù)器不能遠(yuǎn)程鏈接
答：您好，請重新測試，當(dāng)前查看服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：防護(hù)流量還剩多少G
答：您好，核實(shí)您該問題需要和您說明，您當(dāng)前服務(wù)器其ddos防護(hù)是按峰值計算，其服務(wù)器ddos攻擊沒有超過100G，您服務(wù)器不會封停，查看您后臺記錄現(xiàn)在服務(wù)器暫時沒有攻擊，最近的攻擊是9G,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器是不是遭受了間斷性的攻擊，網(wǎng)站打開經(jīng)常出這個錯，刷新下又好了
答：您好，查看到當(dāng)前攻擊中，網(wǎng)站訪問異常，請?zhí)峁?yīng)的域名，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.1818zp.com
答：您好，當(dāng)前域名解析到服務(wù)器，測試多次訪問都沒有出現(xiàn)該403。
這個報錯是沒有找到對應(yīng)的頁面的提示，一般是對應(yīng)的路徑下沒有頁面導(dǎo)致，請在觀察。您可以多讓您幾個朋友測試是否都出現(xiàn)相同問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺操作也經(jīng)常出現(xiàn)這個
答：您好， 此提示報錯的原因?yàn)轫憫?yīng)時間超時導(dǎo)致 ，一般為在網(wǎng)絡(luò)條件不太良好的情況下會出現(xiàn) ，
可以刷新頁面重新訪問試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：是服務(wù)器的帶寬不夠所致？服務(wù)器被攻擊消耗了帶寬？升級帶寬能解決嗎
答：您好， 核實(shí)現(xiàn)在帶寬占用并不高 ，不需要升級帶寬 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名解析普通IP沒有問題，解析高防IP就會出現(xiàn)上訴的
答：您好，
目前我們測試訪問是沒異常的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
問：您好，請重新發(fā)送備案短信，謝謝
答：您好，已重新協(xié)助提交備案，預(yù)計半個小時至一個小時左右負(fù)責(zé)人手機(jī)會收到驗(yàn)證短信，請注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么昨天流量出奇的高，什么原因呢？
問：
答：您好，我司查看流量統(tǒng)計 2021年04月25流量偏高，但是我司下載日志查看分析沒有明顯異常，您購買的主機(jī)型號500G/月的
問：您好，我想問一下，注銷主體手機(jī)收不到工信部的驗(yàn)證短信怎么辦？謝謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我剛剛申請了注銷網(wǎng)站，但是沒有提醒需要管理員短息驗(yàn)證，是不是沒有短信驗(yàn)證這個步驟呀，如果需要短信驗(yàn)證，由于管理員手機(jī)收不到驗(yàn)證信息，麻煩幫忙驗(yàn)證一下，謝謝！確認(rèn)注銷子備案號：瓊ICP備號-3域名：coconutchina.com注銷申請人姓名：孫程旭聯(lián)系方式：注銷原因：這個域名要以個人備案
答：您好，注銷網(wǎng)站是需要操作短信核驗(yàn)的，已在工信部網(wǎng)站為您申請：短信重發(fā) ，請原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號碼注意查收并配合核驗(yàn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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