問：,后臺無法使用

答：您好，您的目錄是空的，請您核實(shí)您的后臺目錄名是否正確，如果是，請您補(bǔ)充上傳里面的文件,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問我應(yīng)該怎么補(bǔ)充

答：您好，您的后臺目錄中沒有對應(yīng)的網(wǎng)址文件，您的文件不全，
  1.請您核實(shí)后臺目錄，后臺地址是不是  
  2.請檢查您本地是否有后臺文件，請通過ftp上傳到 目錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：但我用的是虛擬主機(jī)我該怎么看呢

答：您好，可以使用FTP連接到虛擬主機(jī)空間進(jìn)行文件的查看，請嘗試使用ftp代理進(jìn)行空間連接，可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472
請聯(lián)系程序提供商，核實(shí)下程序代碼，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：如何動態(tài)域名解析？

答：您好，十分抱歉，目前已無此業(yè)務(wù)。您可以網(wǎng)上查詢了解，一般要使用他們的軟件，并且dns要修改成對方的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：因三證合一，公司名稱有所變化，需要把賬戶的單位認(rèn)證中的公司全稱修改一下。

答：您好，已修改，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問： 這個是什么原因 沒法操作。

答：您好，已經(jīng)處理續(xù)費(fèi)了一年 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站打不開哦，經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題，請檢查

答：您好，  1、測試主機(jī)是可以正常打開的 http 和https 都可以打開。如圖。主機(jī)是正常的。
 2、若您打不開，請您反饋一下打不開的報錯截圖， 并請參考此教程反饋一下本地Ping www.xxtsjc.com 值信息 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727  以便核實(shí)您本地域名解析 及網(wǎng)絡(luò)情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，抱歉核實(shí)是機(jī)房聯(lián)通線路網(wǎng)絡(luò)有問題，電信線路沒有影響，已反饋機(jī)房正在緊急處理中請稍后測試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：Hi
無法重啟主機(jī)，出現(xiàn)下面的錯誤訊息。還請協(xié)助處理
127.0.0.1重啟動失敗，原因:found local ip.
Thanks

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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