問：您好，我在騰訊云備案1已撤銷，現(xiàn)在在本系統(tǒng)備案，顯示已在其他公司備案，無法備案,備案過不了
答：您好，經(jīng)工信部查詢域名libenshengdao.com是沒有備案記錄的，您請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的單位名稱以及出錯(cuò)頁面截圖，進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，查詢您單位在工信部無備案記錄，且測(cè)試是可以正常提交的，–此您請(qǐng)根據(jù)提示填寫信息即可，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：關(guān)權(quán)限沒有用 我們要關(guān)了目錄權(quán)限 但是網(wǎng)站還是被掛馬了，請(qǐng)求查詢?cè)?/p>
答：您好，請(qǐng)問當(dāng)前是那個(gè)地方有問題，頁面上訪問沒有看到有異常，但是通過掃描您的網(wǎng)站程序發(fā)現(xiàn)有后門，您這個(gè)是織夢(mèng)系統(tǒng)，該系統(tǒng)漏洞非常嚴(yán)重。另外我們查看到這個(gè)后門文件和您的文件時(shí)間是一致的，您是不是10月10日這天上傳的，這些木馬文件都是同一時(shí)期的，意味著原本可能就存在，目錄文件只讀可以直接掛數(shù)據(jù)庫，木馬后門可以讀取到您數(shù)據(jù)庫配置，可以直接篡改數(shù)據(jù)庫?？棄?mèng)安全參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：后門文件能幫我們刪除嗎
答：您好，已經(jīng)刪除了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站首頁文件被注入惡意代碼，我已經(jīng)刪了鏈接。處理成可以訪問狀態(tài)
答：您好，
附圖，我司為您清理網(wǎng)站存在的后門文件，查看網(wǎng)站首頁文件也被掛馬了，我司只能為您清理掛馬內(nèi)容，無法修復(fù)后門漏洞，請(qǐng)您聯(lián)系程序商為您升級(jí)補(bǔ)丁修復(fù)漏洞，但現(xiàn)在網(wǎng)站頁面顯示空白，您可以開啟網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)信息，根據(jù)錯(cuò)誤信息調(diào)整網(wǎng)站程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：在哪里開啟網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)
答：您好，我司嘗試為您開啟錯(cuò)誤信息，但是依然顯示空白，我司對(duì)您的程序結(jié)構(gòu)不了解，您可以咨詢程序商為您協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：綁定域名http://sy7.nzjly.com和http://sy6.nzjly.com，在服務(wù)器內(nèi)使用瀏覽器能打開，使用外網(wǎng)瀏覽器不能正常訪問
答：您好，
我們查看您似乎沒有將這兩個(gè)二級(jí)域名提交到此服務(wù)器的白名單中, 請(qǐng)將域名添加到此服務(wù)器的白名單后再次測(cè)試訪問; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
