問：網(wǎng)站域名是：http://tdpaimai.com/。圖片域名地址變成：http://www-x-tdpaimai-x-com.img.abc188.com,圖片地址變了
答：您好，這個是我司的緩存節(jié)點(diǎn)地址，會將您網(wǎng)站圖片緩存到節(jié)點(diǎn)上，這樣能加快您網(wǎng)站訪問速度的，如確實(shí)需要取消請聯(lián)系我司調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：取消緩存圖片
答：您好，已調(diào)整了，稍等20分鐘左右再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：nbxsyj.cn站點(diǎn)提示四個安全非法信息，打開鏈接沒有看見非法內(nèi)容。目前站點(diǎn)不能正常運(yùn)行
答：您好，
涉及到的有問題的地址是www.nbxsyj.cn/read.php?tid=83345 等連接，我們測試訪問這個地址時瀏覽器一直是循環(huán)跳轉(zhuǎn)的狀態(tài)，您可以核實(shí)下這個文件具體代碼內(nèi)容；
目前網(wǎng)站域名為您解除了阻斷。
問：新購服務(wù)器，預(yù)裝寶塔面板，后臺打開無反應(yīng)
答：您好，打不開的原因是用戶選擇了保留數(shù)據(jù)盤安裝寶塔環(huán)境,當(dāng)前請登錄ssh備份好數(shù)據(jù)盤里所有文件到本地,或者點(diǎn)擊http://m.ps-sw.cn/cloudhost/clouddisk.asp 購買MY-2集群里的云盤,購買后參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2249 掛載云盤,并把數(shù)據(jù)盤里重要數(shù)據(jù)拷貝到云盤后,通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–系統(tǒng)管理–重裝–選擇不保留數(shù)據(jù)安裝寶塔環(huán)境后即可正常訪問登錄寶塔環(huán)境使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：都是按照你們默認(rèn)處理的，能不能不保留數(shù)據(jù)重裝一下，我這邊提交不了重裝了
答：您好，請先備份好/home分 下所有文件,然后重新選擇安裝即可,每3個小時內(nèi)只能免費(fèi)重裝一次，超過一次后每次收費(fèi)10元,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我這個是免費(fèi)郵局之前幾年都是自動續(xù)費(fèi)的，今年怎么讓付費(fèi)？還過期沒自動0元續(xù)費(fèi)？
答：您好，主機(jī)贈送郵局只送一年，這個早在2018年就已調(diào)整，http://m.ps-sw.cn/news2/list.asp?newsid=682。您主機(jī)開通較早郵局未到期前一直是免費(fèi)的，現(xiàn)在是需要單獨(dú)續(xù)費(fèi)的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我公司云主機(jī),,我總覺得慢,,但是資源耗費(fèi)也不是很夸張!今天突發(fā)奇想測測硬盤的性能,不測不知道,一測嚇一跳,,敢情我們這么多年花了400M讀寫速度的錢,一直用著80M的硬盤,,,希望西數(shù)處理好,,并給個恰當(dāng)解釋
答：您好，云服務(wù)器本身就是同時讀寫4份數(shù)據(jù)所以相對直接讀寫磁盤要慢一點(diǎn)。
當(dāng)前查看您當(dāng)前的主機(jī)購買的時間較早2015年購買的，我司在對應(yīng)的華中bgp機(jī)房新上了zz10g-1集群。新上集群性能更強(qiáng)，您可以在管理中心-服務(wù)器管理-管理-配置管理-變更機(jī)房中升級更換到zz10g-1集群，注意更換集群對應(yīng)的ip會發(fā)生變化，請?zhí)崆皩⒂蛎鰟e名解析到我司二級域名，這樣更換不會影響到網(wǎng)站訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器已經(jīng)綁定貴司的域名：jumpergroup.cn請問要如何提前做解析設(shè)置？
答：您好，查看到當(dāng)前域名解析是a記錄直接解析到服務(wù)器ip，請修改域名解析，解析類型選擇cname記錄，對應(yīng)值填寫s.gotocdn.com 即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來的記錄不變，添加這樣一條記錄再去修改服務(wù)器集群是否可行，另外 修改后多久生效？
答：您好，是可以的，修改解析后域名解析20分鐘左右生效，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思再補(bǔ)充兩個問題：遷移集群對服務(wù)器原有的數(shù)據(jù)不會有影響吧，cname記錄，對應(yīng)值填寫s.gotocdn.com 這條記錄是臨時用還是要一直存在設(shè)置列表里？
答：您好，請?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-配置管理-變更機(jī)房中升級更換到zz10g-1集群，這樣遷移對應(yīng)的數(shù)據(jù)是全部遷移過去的，不會有影響，遷移之前請注意服務(wù)器關(guān)機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
