問： 掉包非常嚴(yán)重，完全無法正常使用。,掉包很嚴(yán)重
答：您好，查看到您反饋的截圖，查看到高防掉包驗(yàn)證，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟蹤一下路由截圖，反饋我司檢測一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系，當(dāng)前主要是港臺回包存在掉包驗(yàn)證導(dǎo)致，已經(jīng)反饋機(jī)房調(diào)整，請稍后晚點(diǎn)再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：該網(wǎng)站顯示狀態(tài)停止，請問是什么原因？如何可以重新開放？
問：
問：上面圖片提交錯(cuò)誤
答：您好，
非常抱歉，檢查網(wǎng)站被大量訪問, 導(dǎo)致服務(wù)器故障, 您的網(wǎng)站不適合放在虛擬主機(jī)上運(yùn)行，請升級使用獨(dú)立ip云主機(jī)。
升級方法：登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊升級，然后選擇升級到云主機(jī)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以暫時(shí)重啟服務(wù)器嗎？我們需要確認(rèn)下網(wǎng)站的內(nèi)容，在確認(rèn)云主機(jī)的選擇，謝謝。
答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)不能重啟，重啟會影響其他用戶的正常訪問。網(wǎng)站的內(nèi)容性質(zhì)您這邊可以通過登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對應(yīng)的管理面板–文件管理查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，根據(jù)目前的數(shù)據(jù)量，請問建議使用什么類型的云主機(jī)，以及對應(yīng)的配置、價(jià)位？
答：您好，推薦購買標(biāo)準(zhǔn)型云主機(jī),后期可根據(jù)業(yè)務(wù)訪問量動(dòng)態(tài)升級。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，備案已上報(bào)，請收到工信部短信驗(yàn)證碼后及時(shí)完成驗(yàn)證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，幫我退回備案
答：您好，已為您退回，請修改后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://skpt.nj-gm.com 后臺數(shù)據(jù)今天不小心給刪除了，現(xiàn)在能幫我恢復(fù)下嗎。
答：您好：
核實(shí)有7月31日凌晨的備份，請?jiān)诜?wù)器管理云快照中掛載恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器管理云快照中掛載恢復(fù) 這個(gè)在什么地方了，幫我看下了，謝謝。
答：您好：
請參考文檔：
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243
非常感謝您長期對我司的支持！
問：選不上嗎。
問：有點(diǎn)復(fù)雜，要不你幫我恢復(fù)下啊。謝謝。
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
