問(wèn)：您好，這個(gè)域名實(shí)名制通過(guò)了，這個(gè)狀態(tài)能幫忙提交嗎xjjtjjzsjs.com,域名實(shí)名制
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
如圖，我想問(wèn)下這是火狐瀏覽器的搜索引擎蜘蛛還是其他的惡意機(jī)器人？
答：您好，
不太清楚這個(gè)是什么，訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)中一般記錄的都是瀏覽日志中的
您可以查看一下對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的訪問(wèn)日志核實(shí)一下具體的訪問(wèn)情況
若是不需要是UA訪問(wèn)，可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 使用偽靜態(tài)去屏蔽
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
外部檢查服務(wù)器狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試ping 值正常 ，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ping的過(guò)程延遲還算穩(wěn)定。但是有時(shí)候刷新網(wǎng)頁(yè)就會(huì)延遲很高 。跟網(wǎng)頁(yè)圖片多有關(guān)系嗎？增加帶寬會(huì)不會(huì)改善！如果增加帶寬的話需要重啟配置服務(wù)器還是直接就可以增加就可以
答：您好，
服務(wù)器監(jiān)控看帶寬占用正常，是幾分鐘一次采集數(shù)據(jù)，無(wú)法反應(yīng)實(shí)時(shí)帶寬占用情況，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w域名，核實(shí)下網(wǎng)站情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)貴公司相關(guān)人員把此虛擬空間（含數(shù)據(jù)庫(kù)）格式化，近期經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)故丟失。
答：您好，您使用的是數(shù)據(jù)庫(kù)，已經(jīng)刪除全部站點(diǎn)文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能否幫忙換個(gè)虛擬空間，現(xiàn)在還是會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失。
答：您好，
我司同型號(hào)的虛擬主機(jī)配置都是一致的, 直接更換可能并不能解決您的問(wèn)題. 您描述的數(shù)據(jù)丟失具體是指哪些情況呢, 請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一下, 我司核實(shí)看看. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：#date.mdb 里面的內(nèi)容
答：您好，查看到是數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)本身是小型數(shù)據(jù)庫(kù)，一般不會(huì)存放較大的數(shù)據(jù)。請(qǐng)核實(shí)。本身就是數(shù)據(jù)庫(kù)文件，一般是不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失。
請(qǐng)核實(shí)您丟失的是什么數(shù)據(jù)，同時(shí)當(dāng)前對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)較大，建議參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=135 壓縮修復(fù)一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可是這個(gè)數(shù)據(jù)文件放在其它虛擬空間（賬號(hào)qq，沒(méi)有任何問(wèn)題呀。
答：您好，a 和qq在同一臺(tái)服務(wù)器上，您可以可以ping域名進(jìn)行查看。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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