問(wèn):www.3shulan.com,網(wǎng)站好像無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,經(jīng)核實(shí);
工單路徑: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常
問(wèn): 域名轉(zhuǎn)出訂單出現(xiàn)問(wèn)題,不知道如何處理,請(qǐng)給予幫助
答:您好,核實(shí)域名沒(méi)有轉(zhuǎn)出完成,還在我司管理,請(qǐng)問(wèn)是需要撤銷轉(zhuǎn)出嗎?
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):要繼續(xù)轉(zhuǎn)出怎么處理
答:您好,您之前提交的轉(zhuǎn)出已超時(shí),轉(zhuǎn)出失敗。若確認(rèn)要繼續(xù)轉(zhuǎn)出,請(qǐng)回復(fù)工單,我司協(xié)助您撤銷之前的轉(zhuǎn)出,您重新再提交轉(zhuǎn)出即可。
該域名為海外接口域名,可以轉(zhuǎn)入我司國(guó)內(nèi)接口享受更優(yōu)惠的價(jià)格續(xù)費(fèi),請(qǐng)問(wèn)您是有什么問(wèn)題需要轉(zhuǎn)出,建議您將域名留在我司管理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我要繼續(xù)轉(zhuǎn)出域名,請(qǐng)給予撤銷轉(zhuǎn)出操作,我重新轉(zhuǎn)出
答:您好,已為您撤銷。若要轉(zhuǎn)出請(qǐng)重新提交,建議您將域名轉(zhuǎn)入我司國(guó)內(nèi)接口續(xù)費(fèi)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):su-chu.com實(shí)名認(rèn)證時(shí)登記的單位證件號(hào)“”與備案主體證件號(hào)“”不一致,在域名實(shí)名認(rèn)證模板中我已修改,為什么還是不一致
答:您好,模板信息修改準(zhǔn)確后,需要在域名管理 -模板管理-模板過(guò)戶處,將域名su-chu.com過(guò)戶到準(zhǔn)確的模板下,再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,
問(wèn):你幫我重啟
答:您好,
問(wèn):RT,我購(gòu)買的港臺(tái)主機(jī)無(wú)法訪問(wèn)了,請(qǐng)問(wèn)是什么原因?
答:您好,港臺(tái)/美國(guó) 主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名已經(jīng)取消訪問(wèn),請(qǐng)綁定和解析您自己的域名 使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名已購(gòu)買,域名已解析yasu8085.gotoip3.com,虛擬主機(jī)已綁定域名,為何還是不能訪問(wèn)?謝謝
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)您清空緩存測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為什么你那邊可以呢?我這邊瀏覽器都換了,緩存也清理了,我手機(jī)上還測(cè)試的,均反饋無(wú)法訪問(wèn)此網(wǎng)站。
答:您好,現(xiàn)在為您更換了節(jié)點(diǎn)。請(qǐng)您稍后30分鐘左右再測(cè)試下 。
請(qǐng)您測(cè)試訪問(wèn) 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打開是否是 403 提示, 請(qǐng)反饋打開的對(duì)應(yīng)截圖,可以為您更換到對(duì)應(yīng)的節(jié)點(diǎn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):均為403
答:您好,
之前我們已經(jīng)給您做了調(diào)整更換了節(jié)點(diǎn)IP段,您稍后15-30分鐘左右再測(cè)試觀察一下看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):已處理,感謝,你這頭像是相當(dāng)?shù)膸?kù)啊,哈哈哈,我朋友也是這個(gè)頭像
問(wèn):前幾分鐘還可以,現(xiàn)在又不行了,現(xiàn)在又提示無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站。
答:您好,
查看您的截圖這是您本地域名解析還沒(méi)有生效導(dǎo)致,您可以先參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 幫助文檔修改下您本機(jī)的dns。
手工設(shè)置為127.0.0.1 127.0.0.1 之后再測(cè)試觀察,看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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