問：幾個月前準(zhǔn)備轉(zhuǎn)出的，后來覺得太麻煩，就取消轉(zhuǎn)出了，后來我又續(xù)費(fèi)了，然后就沒怎么管了。今天準(zhǔn)備來改一下dns，發(fā)現(xiàn)我的域名沒有了，查了一下記錄，顯示還在西部數(shù)碼。dns記錄也是我曾經(jīng)設(shè)置的，域名push記錄也沒有，我的郵箱、微信、短信都沒有收到域名操作通知，是你們的系統(tǒng)出問題了嗎？
,域名消失不見了
答：您好，抱歉，應(yīng)該是提交了轉(zhuǎn)出申請后epp檢測被誤清理了本地，目前已經(jīng)為您入庫，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案提交后，提示如下：您本地網(wǎng)絡(luò)太慢，請稍候重試無法驗證備案類型！我本地網(wǎng)絡(luò)速度并不慢的。
答：您好，給您帶去不便了，此可能是上級驗證接口較慢導(dǎo)致，請晚些或換個瀏覽器再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：fsfxtccom.gotoip3.com這個系統(tǒng)域名無法訪問，麻煩處理下
答：您好，我司核實到您的程序應(yīng)存在訪問域名限制，詳見附圖， 建議聯(lián)系程序開發(fā)人員對相關(guān)程序進(jìn)行核實 ，我司通過二級域名訪問探針文件正常 ，或至站點(diǎn)后臺核實到是否存在域名訪問授權(quán)設(shè)置 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案號是京ICP備號-1 想做更改卻找不到之前備案的內(nèi)容
答：????您好，核實京ICP備號-1該網(wǎng)站備案接入目前不在我司,即無對應(yīng)的備案信息，非常感謝您長期對我司的支持!????
問：域名被人備案了，怎么處理？
答：您好，kukujia.net是未備案狀態(tài)，但是此域名被提交過備案，可能是之前的所有者提交的，建議您周一再反饋，以便備案部核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩開機(jī)備份下 127.0.0.1 127.0.0.1 平時都是渠道幫忙開的 現(xiàn)在 不在 麻煩你們處理下
答：您好，核實127.0.0.1剛到期三天,已經(jīng)為您開啟, 請盡快下載數(shù)據(jù),127.0.0.1過期太久,目前向領(lǐng)導(dǎo)申請為您特殊開啟,以后請務(wù)必及時續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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