問：您好，沒有收到短信！,沒收到核驗短信
答：您好，核實備案之前因域名信息比對不一致退回，此已反饋審核專員，待確認域名庫更新且域名信息一致后重新上報，屆時會收到新的驗證碼，預(yù)計春節(jié)假期結(jié)束后即會安排核實上報；請收到驗證碼后24小時內(nèi)驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)修改域名模板了
答：您好，查看域名實庫信息已更新，您的備案申請已反饋備案專員，會在春節(jié)假日后（2月11日）上報管局審核，預(yù)計明天您會收到驗證短信的，請收到后及時在24小時內(nèi)完成短信驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.sryjx.com/ 域名做解析到wyhstef6.gotoip55.com，無法訪問網(wǎng)站。
答：您好，
附圖，我司測試網(wǎng)站可以正常打開，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的空間流量不夠，需要增加，怎么幫我處理
答：您好，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機–管理–流量充值,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請問是否是移動網(wǎng)絡(luò)無法打開，我司已做調(diào)整，請您稍后20分鐘在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦端，寬帶網(wǎng)絡(luò)無法打開
答：您好，我司已做調(diào)整，請您稍后清理瀏覽器緩存后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉給您帶來不便了，已為您查看，您的實名資料還在上級注冊局審核中，如圖：
上級審核周期為1-5天，遇節(jié)假日稍慢，還請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想現(xiàn)在試用的空間上安裝 但是安裝到最后一步的時候說連接數(shù)據(jù)庫出錯 我的郵箱是@qq.com
答：您好，當前測試對應(yīng)主機指向數(shù)據(jù)庫已經(jīng)可以連接安裝，您不妨重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用瀏覽器訪問該域名，提示請求超時，打不開網(wǎng)站頁面。從虛擬主機的文件管理里看是正常的，域名綁定也正常。
答：您好，當前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
