問：
為什么打開小 程序是空白，有時(shí)，打開別的平臺(tái)的又是對(duì)的，打開你們平臺(tái)的小程序用了幾個(gè)試都空白現(xiàn)在,小程序打開空白
問：排除手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的問題，因?yàn)榱ⅠR開別的平臺(tái)的小程序一下就打開了
問：這種情況遇到幾次了，之前的工單也提過
答：您好，剛剛操作了小程序系統(tǒng)升級(jí)調(diào)整，目前已經(jīng)恢復(fù)，請(qǐng)您測(cè)試使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：恩好嘛 謝謝 下次升級(jí)發(fā)個(gè)通告 這樣客戶問到不好回答啊謝謝
答：????您好，不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!????
問：
答：您好，我司使用工具打開無異常,您可再重新試試,如還不正常,
問：
答：您好，請(qǐng)把域名做別名指向到您的主機(jī)后回復(fù)工單我司為您刪除以前的綁定,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：購買的時(shí)候沒有注意，請(qǐng)變更為win系統(tǒng)
答：您好，您可以在管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-更換機(jī)房中進(jìn)行更換操作系統(tǒng)，選擇win系統(tǒng)即可，7天內(nèi)存首次更換免費(fèi)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為什么更換機(jī)房操作系統(tǒng)沒有win系統(tǒng)選擇
答：您好，
已經(jīng)為您更換,請(qǐng)稍等20分鐘左右再查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：很久沒有更新網(wǎng)站了，現(xiàn)在更新就出現(xiàn)這種情況，錯(cuò)誤，連接中斷。。。。
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該主機(jī)ftp可以正常連接,從您截圖看可能是網(wǎng)絡(luò)問題,請(qǐng)本地ping下rychensir0106.gotoftp2.com 地址,并將返回結(jié)果截圖反饋到工單我司分析下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，查看到您反饋的截圖到服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)正常，如果您無法連接請(qǐng)嘗試將對(duì)應(yīng)的ftp連接地址更換成對(duì)應(yīng)的gdftp.myhost.net后連接再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：gdftp.myhost.net ？這個(gè)請(qǐng)明示？？沒有明白了，多謝
答：您好
上傳地址可分別更改為 myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 試下,這幾個(gè)地址是我們提供的代理地址,可以解決一些用戶因本地網(wǎng)絡(luò)問題無法連接ftp的情況,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你的意思時(shí)候我把我的上傳地址：rychensir0106.gotoftp2.com變成：rychensir0106.gotoftp2.net、zzftp.rychensir0106.gotoftp2.net、gdftp.rychensir0106.gotoftp2.net 這樣再試一試？
答：您好，不是,直接用myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net, ftp帳號(hào),密碼不變,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：三個(gè)賬戶都試過了，同樣的錯(cuò)誤，是不是的配置需要修改？
答：您好，切換pasv模式試下,檢查您本地防火墻有沒有開啟,如果開啟,請(qǐng)關(guān)閉試下, 嘗試把本地路由器重啟,重新?lián)芴?hào)一次再連接試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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