問：域名不在使用，請求刪除sxtgjj.CN 注冊信息,刪除域名注冊信息

答：您好，您的域名即將在4月8日到期，如果您不使用您的域名刪除域名解析、域名到期后不續(xù)費(fèi)即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，通過附圖調(diào)整了php 版本為5.2 后已經(jīng)訪問正常 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：網(wǎng)站無法打開啊

答：您好，
當(dāng)前測試您網(wǎng)站可以正常訪問,但應(yīng)該是訪問請求較多觸發(fā)了云加速的cc防護(hù)機(jī)制,故訪問會(huì)顯示瀏覽器安全檢查中,訪問正常后該提示會(huì)自動(dòng)取消,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我們這邊打不開啊，你們怎么能打開，

問：還有個(gè)www.sjztongfeng.com也打不開，這樣影響網(wǎng)站排名么

答：您好，
www.sjztongfeng.com測試也可以正常訪問,
查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),請嘗試重啟本地寬帶網(wǎng)絡(luò)后再測試,如還是無法正常訪問請?zhí)峁┫略L問報(bào)錯(cuò)截圖,同時(shí)本地ping下域名,并提供返回截圖到工單我司分析下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器登不上去

答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請現(xiàn)在測試遠(yuǎn)程,我司測試已經(jīng)可以遠(yuǎn)程到桌面了 ,您本地如依然不行,請?jiān)诒镜豴ing ip并截圖反饋我司核實(shí),謝謝 

問：上傳了完整的php程序續(xù)，網(wǎng)站內(nèi)容不顯示

答：您好，
2、查看該主機(jī)上傳的是的系統(tǒng)，站點(diǎn)開啟了偽靜態(tài)，站點(diǎn)根目錄下的.htaccess文件適用于系統(tǒng)虛擬主機(jī)，該主機(jī)為系統(tǒng)，無法直接使用.htaccess中的規(guī)則，需要上傳站點(diǎn)程序在iis7下的偽靜態(tài)規(guī)則，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=800 ；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，

問：在源程里面只找到了這個(gè).sql文件，沒有找到.myd.myi和.frm文件，這是說明源程里面沒有包含數(shù)據(jù)庫文件嗎

答：您好，

問：我域名備案的 ，怎么忽然掉了  現(xiàn)在解析都解析不上

答：您好，具體是那個(gè)域名呢，查看您是亞數(shù)機(jī)房網(wǎng)站，沒有備案的域名可以解析到香港IP，并將域名白名單提交到香港IP。
備案成功后，工信部會(huì)不定期抽查備案內(nèi)容，若原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況，或者電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過網(wǎng)站甚至直接電話是空號(hào)無法聯(lián)系時(shí)，就會(huì)直接注銷備案。若被注銷，請及時(shí)重新提交備案。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.

問：jeig.cn 我綁定不了白名單   你們手動(dòng)幫我添加一下，

答：您好，查看這個(gè)域名有備案，并且提交了白名單的，不能訪問是域名解析的問題，請您聯(lián)系域名注冊商檢查核實(shí)下，請注意將域名做別名解析指向s.gotocdn.com ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：現(xiàn)在解析到127.0.0.1   但是超級(jí)卡 ，你們自己ping一下  卡得要死，是為什么jeig.cn

答：您好，ping沒有問題，我們查看了您服務(wù)器負(fù)載都是正常的，但是打開確實(shí)很卡
我們調(diào)試模式看到您網(wǎng)站一直處于加載css樣式的狀態(tài)，并且最終加載失敗，這兩個(gè)樣式的地址是：http://zzbtest.hk1.aoqimoi.cn/static/index/bootstrap/css/bootstrap-theme.css
這兩個(gè)樣式是實(shí)測是無法正常加載的，請您聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查調(diào)整下再做測。，您可以嘗試把代碼中加載這兩個(gè)樣式的地方注釋，然后再訪問測試打開速度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：每次你們都說 是JS的問題，上次也是，可是我換個(gè)域名就好了，你們不能每次都推拖問題吧，昨天都一直好好的，網(wǎng)站打開什么都正常，源碼程序動(dòng)我都沒動(dòng)， 怎么忽然JS就不行了呢？

問：一個(gè)月總會(huì)出現(xiàn)一次，這是第二次這樣了，網(wǎng)站出現(xiàn)卡得要死，每次都要處理好久好久，

問：你說怪我JS的事  我都重新上傳源碼了，還是超級(jí)卡是為什么呢？

問：我自己處理好了，

答：您好：
好的，當(dāng)前夜間值班時(shí)間，值班人員較少，回復(fù)較慢，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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