問：服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫被清,服務(wù)器數(shù)據(jù)庫被清
答：您好，
1:登錄服務(wù)器查看您數(shù)據(jù)庫目錄修改時間為昨天下午,目錄下生成了一個warning.frm 文件,同時查看系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫myql中,存在大量異常表文件,并且從時間看一直在生成,結(jié)合判斷您的數(shù)據(jù)庫被黑,一般可能的原因是數(shù)據(jù)庫密碼為弱密碼,
2:您服務(wù)器為基礎(chǔ)快照服務(wù),保留近兩天的備份,目前為您掛載了4月23日凌晨的備份,在服務(wù)器上為F盤,備份中的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)還存在,請登錄服務(wù)器從備份盤恢復(fù)您需要的數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)導(dǎo)出為sql文件備份,
3:由于你是自行安裝的第三方環(huán)境,在做好備份后建議將整個目錄刪除,然后重新安裝服務(wù),安裝后再重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫及恢復(fù)數(shù)據(jù),并且確保密碼不是弱密碼,以免再次被入侵,
4:您當(dāng)前提交的工單類型不正確,本次為特殊核實,下次請?zhí)峤徽_分類工單,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，原因是需要添加對應(yīng)的mime映射，請在管理面板截圖處添加mime映射，在百度上查找對應(yīng)后綴的mime映射添加后測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：有一臺電腦可以進其他的電腦進不去
答：您好，請問是那臺服務(wù)器，請您提供遠程密碼，以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，
附圖，我司測試您的服務(wù)器可以正常遠程，您可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：t同一臺電腦就可以遠程控制另外一臺服務(wù)器呀
答：??您好，請您在無法遠程服務(wù)器的電??腦上ping 127.0.0.1 將返回值截圖上傳我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：
問：
問：
答：您好，
您截圖中所ping的ip地址不對，您賬號下的服務(wù)器的ip地址是122.114.62.5，不是112.114.62.5，請您檢查下是否輸入了正確的ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好管理員刪除域名時，在提交會這樣提示，域名保留一個 baiodw.com 網(wǎng)站名稱 修改為： 百分百源碼分享
答：您好，請您重試一下，感謝您的反饋。謝謝
問：網(wǎng)站被百度刪除收錄后，昨天晚上恢復(fù)，今天又被刪除
答：您好，核實您對應(yīng)網(wǎng)站百度收錄是有的，并查看對應(yīng)收錄時間都是4月21號的，也請您重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看我截圖的 首頁沒看到，百度輸入網(wǎng)址也沒看到收錄
答：您好，
您好，非常抱歉，通過分析日志，目前百度蜘蛛到我司服務(wù)器抓取正常。如希望百度盡快更新恢復(fù)，建議可到百度站長平臺提交反饋：
訪問https://ziyuan.baidu.com/feedback/index#/
選擇 網(wǎng)站收錄》已收錄網(wǎng)頁消失 提交反饋。
我司也會持續(xù)關(guān)注恢復(fù)情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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