問：SSL證書認(rèn)證采用文件認(rèn)證，無法創(chuàng)建.well-known這樣的文件夾，如何操作？,ssl證書認(rèn)證問題
答：您好，這個(gè)文件夾在FTP中可以建立，如果在服務(wù)器中，可以建立.well-known.這樣的文件夾，確認(rèn)后就會(huì)保存成.well-known，謝謝。
問：這是為什么啊，解析也沒修改啊，也是香港空間啊，域名也是實(shí)名制的啊，怎么回事呢？
答：您好，我司測(cè)試網(wǎng)站可以正常打開，請(qǐng)清空瀏覽器緩存，重啟瀏覽器再測(cè)試一下，如還是無法訪問，請(qǐng)?zhí)峁┮幌聢?bào)錯(cuò)截圖，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你用手機(jī)訪問看看，謝謝
答：您好，您那邊訪問是不是出現(xiàn)備案阻斷，域名解析未指向我司空間，請(qǐng)將域名:www.jianling.cn做別名(CNAME)記錄至jianling.gotoip1.com，等待解析生效再訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：檢查過的，域名做了解析的，客戶通過中企動(dòng)力注冊(cè)在新網(wǎng)，我登陸進(jìn)去看了沒問題。這是什么情況?。侩娔X和手機(jī)我這邊看到都是一樣，提示這個(gè)，網(wǎng)站打不開。
答：您好，測(cè)試您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：你好：www.kanghuiyn.cn（子站域名，無法訪問）
答：您好，已經(jīng)為您重新推送云加速，測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問了，請(qǐng)清空瀏覽器緩存重啟瀏覽器再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，已幫您領(lǐng)取優(yōu)惠券，請(qǐng)重新進(jìn)入購(gòu)物車結(jié)算，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你好,由于資料等信息錯(cuò)誤,請(qǐng)幫我注銷 此號(hào),沒有任何財(cái)務(wù)信息,可直接幫我注銷,謝謝。
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都注銷了,謝謝。
答：您好，當(dāng)前工單提交申請(qǐng)只能注銷當(dāng)前賬號(hào)，另一個(gè)賬號(hào)如需注銷，需要登錄到注銷賬號(hào)提交工單申請(qǐng)，請(qǐng)您確認(rèn)。
問：你好,就是申請(qǐng)當(dāng)前賬號(hào)的注銷,請(qǐng)直接幫我注銷 這個(gè)號(hào)。
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：不是說買主機(jī)送域名的嗎，送的域名在哪？
答：您好，
通過業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理進(jìn)入主機(jī)控制面板，點(diǎn)擊獲取贈(zèng)品，即可獲取贈(zèng)送域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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