問：您好，剛進(jìn)行電子化核驗(yàn)，在錄完視頻后，沒有最后一步的提交資料，跟以往的不一樣，是不是備案系統(tǒng)還不穩(wěn)定？另外，人像核驗(yàn)錄視頻環(huán)節(jié)，是否要求背景必須為純白色背景？
答：您好，我司備案系統(tǒng)是正常的，查看您提交的是新增備案申請，備案信息已經(jīng)填寫完成，可以正常進(jìn)行電子化核驗(yàn)，補(bǔ)充拍攝上傳備案資料提交審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，抱歉，站點(diǎn)目前已經(jīng)被刪除了，要恢復(fù)數(shù)據(jù)，需要聯(lián)系運(yùn)維整站恢復(fù)，這邊向經(jīng)理匯報(bào)了您的情況，經(jīng)理這邊反饋可以優(yōu)惠140元，去為您找回?cái)?shù)據(jù)，請核實(shí)下是否需要這邊整站找回?cái)?shù)據(jù)，如果需要這邊找回?cái)?shù)據(jù)，需要您這邊充值預(yù)付款，這邊會自動(dòng)續(xù)費(fèi)主機(jī)一年的，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
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