問:云建站7月5日到期的,現(xiàn)在不能續(xù)費(fèi)了嗎?要重新制作?,云建站到期刪除了?
答:您好,從您賬號財(cái)務(wù)來看,您的云建站已經(jīng)到期刪除了 ,無法續(xù)費(fèi)。
可以告知一下站點(diǎn)管理用戶名,我司可以嘗試為您掃描恢復(fù),但是會涉及到恢復(fù)費(fèi)用200元, 您的云建站恢復(fù)后需要續(xù)費(fèi), 請確認(rèn)是否進(jìn)行恢復(fù)。
另外,您也可以重新購買,然后重新編輯制作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云建站到期保留多久的?
答:您好,到期保留30天。非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名所有者顯看不懂,客服說進(jìn)行了保護(hù),請幫我處理一下謝謝
問:域名顯示看不懂亂碼,客服說什么進(jìn)行了保護(hù),請幫我處理一下謝謝!
答:您好,已為您處理,請核實(shí):
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:打開數(shù)據(jù)表報(bào)這個(gè),解決方案
答:您好,
請問是否是您賬號下的服務(wù)器127.0.0.1內(nèi)數(shù)據(jù)庫,截圖中的報(bào)錯一般是對應(yīng)數(shù)據(jù)表有損壞,可以先將該數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)導(dǎo)出sql文件做個(gè)備份,然后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=39 修復(fù)該數(shù)據(jù)庫后再試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:收到郵件IOps高,請幫忙檢查原因
答:您好,
io高主要是由 數(shù)據(jù)庫內(nèi)的和yth 這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫的查詢引起的,您需要請您的網(wǎng)站程序人員對在 數(shù)據(jù)庫監(jiān)控中檢查讀取數(shù)據(jù)頻次較高的查詢,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫查詢語句、表結(jié)構(gòu)和索引優(yōu)化,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天都沒有出現(xiàn)服務(wù)器卡死的情況,今天一一直出現(xiàn),也是網(wǎng)站的原因嗎?
答:您好,
io跑高之后就會導(dǎo)致磁盤讀取、寫入數(shù)據(jù)慢,cpu消耗在等待io響應(yīng)時(shí)間片增加,同樣也會導(dǎo)致系統(tǒng)卡慢的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已解析到對應(yīng)的服務(wù)器,煩請刪除之前的白名單記錄
答:您好,
問:FTP(上傳)用戶名:
答:您好,您需要ip做什么操作,請?zhí)峁┲鳈C(jī)ftp信息我們核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/