問：模版中積分的獲取是必須要在網(wǎng)上下單支付才行，還是可以后臺(tái)修改充值,網(wǎng)頁商城手機(jī)端模版
答：您好：
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w業(yè)務(wù)信息，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：想讓客戶通過簽到、分享等形式獲得積分請(qǐng)問可以實(shí)現(xiàn)嗎？后臺(tái)可以直接修改會(huì)員的積分嗎？后臺(tái)可以修改客戶的訂單狀態(tài)嗎？營銷版的網(wǎng)頁商城是如何獲取積分的啦？
答：您好：
購買產(chǎn)品也可以獲取積分。
在活動(dòng)設(shè)置里設(shè)置積分：://help.websitemanage.cn/show/534.html
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：不會(huì)建站，上傳軟件聯(lián)系不到服務(wù)器
問：
答：您好，
問：在云服務(wù)器提交域名白名單qyd3.tresbelle.cn，顯示未備案，但是我的qd3.tresbelle.cn這個(gè)域名之前提交的沒問題，而且域名也是備案了的，備案號(hào)：鄂ICP備號(hào)，幫忙解決一下，我需要添加這個(gè)域名qyd3.tresbelle.cn到白名單創(chuàng)建網(wǎng)站
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：目前的cc防護(hù)幫我看下 好像還是頂不住 現(xiàn)在網(wǎng)站連不上
答：您好，
核實(shí)cc防護(hù)生效的，測試網(wǎng)絡(luò)正常，80端口不通，請(qǐng)登錄服務(wù)器檢查站點(diǎn)設(shè)置，核實(shí)網(wǎng)站服務(wù)是否正常啟動(dòng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我網(wǎng)站連不上 如果你看到問題的話 能不能徹底解決 我等你們一個(gè)回復(fù)40分鐘 然后給我的答案一點(diǎn)用都沒有 我網(wǎng)站還是連不上 再回復(fù)你們又要等40分鐘 我覺得這樣子的服務(wù)實(shí)在是難以恭維
答：您好，當(dāng)前查看到高防存在波動(dòng)，已經(jīng)反饋機(jī)房調(diào)整，請(qǐng)稍后訪問再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我現(xiàn)在需要做什么？大概需要等多久？
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了
目前我們已經(jīng)反饋到及機(jī)房處理中,期間不需要您做操作,請(qǐng)稍晚點(diǎn)在查看下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不開強(qiáng)制的話 cpu和帶寬都被打暴 開了強(qiáng)制 這些降下來了 但是網(wǎng)站還是連不上 是因?yàn)闄C(jī)房問題對(duì)吧？我現(xiàn)在就是等待就行了？
答：您好，聯(lián)系機(jī)房核實(shí)到原因是目前服務(wù)器遭受攻擊較大導(dǎo)致的部分地 出現(xiàn)了異常。cc防護(hù)已經(jīng)開啟了強(qiáng)制，請(qǐng)?jiān)谟^察，稍后晚點(diǎn)攻擊結(jié)束后恢復(fù)正常，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這幫人攻擊都不會(huì)停的 如果一直不停的話 是不是意味著咱的cc也是頂不住的………
問：你們不管了？
答：您好，非常抱歉，目前已經(jīng)反饋機(jī)房處理中了，請(qǐng)晚點(diǎn)再測試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我催你們也沒用，等你們明天給我答案吧，明天如果你們實(shí)在解決不了，我只能換服務(wù)器了，畢竟買你們服務(wù)器就是為了解決這個(gè)問題
答：您好，做了優(yōu)化調(diào)整，現(xiàn)在訪問正常，這個(gè)cc攻擊的量確實(shí)太大了，繼續(xù)觀察看看。
問：我試了下，網(wǎng)站進(jìn)不去呀
答：您好，請(qǐng)把www.hmsce.org 解析到IP：127.0.0.1 上
問：已經(jīng)解析過去一段時(shí)間了 你看看現(xiàn)在如何 我這邊好像還是不行
答：您好，觀察了一段時(shí)間，訪問正常，請(qǐng)測試看看。
問：現(xiàn)在正常了 可以上的去了 如果對(duì)方又用dd打我 我又得解析到高防ip我們這邊有沒有能夠徹底解決的辦法呢？
答：您好，目前暫時(shí)這樣處理，當(dāng)前問題已經(jīng)記錄反饋，將來會(huì)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：希望你們辛苦下，能短期內(nèi)盡快能夠優(yōu)化好因?yàn)楝F(xiàn)在這樣的話 我這邊也得頻繁的換ip 我擔(dān)心百度那邊會(huì)降權(quán)的這幫人都是先dd dd不成就cc 換著來的
答：您好，好的，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：果然又來dd了 現(xiàn)在這樣也不是解決辦法呀？ 這還是跟沒用一樣呀
答：您好，當(dāng)前查看到遭受了252g的ddos攻擊，查看到對(duì)應(yīng)的遭受攻擊較大，而且比較頻繁。同時(shí)ddos攻擊還伴隨著較大的cc攻擊。
目前沒有好的辦法解決ddos高防ip的大cc攻擊防護(hù)問題。并且頻繁的大攻擊影響網(wǎng)絡(luò)正常使用。我司申請(qǐng)后可以扣除您使用天數(shù)的費(fèi)用，將對(duì)應(yīng)的余款退還到您的賬號(hào)下。您可以備份好數(shù)據(jù)后回復(fù)工單。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在寶塔上不去 沒法備份數(shù)據(jù)
答：您好，http://127.0.0.1:8887// 請(qǐng)用這個(gè)高防地址來訪問登陸，ssh也用這個(gè)地址,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)備份好了
問：已經(jīng)確定備份好了，請(qǐng)幫我關(guān)機(jī)
答：您好，已刪除退余款到會(huì)員下。余款可用于購買其他產(chǎn)品，但不包括帶來攻擊的應(yīng)用，或者可提現(xiàn)。如確實(shí)要提現(xiàn)請(qǐng)?jiān)?http://m.ps-sw.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請(qǐng)，提交后財(cái)務(wù)部將盡快受理，感謝您的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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