問：應(yīng)客戶要求需要提供網(wǎng)站安全檢測報告，麻煩提供一下，謝謝,請?zhí)峁┮幌掳踩珗蟾?/p>

答：您好，非常抱歉，虛擬主機(jī)沒有提供安全檢測報告，您可以委托第三方公司為您提供安全檢測,非常感謝您長期對我司的支持！

問：你好我在你們代理那里買了個香港主機(jī) 賬號忘記了怎么辦

答：您好，請?zhí)峁I(yè)務(wù)相關(guān)信息，我司核實一下，然后提供代理聯(lián)系方式您進(jìn)一步咨詢，非常感謝您對我司的支持！

問：我這兩個域名有什么問題嗎? 想知道這是外國騙子還是有什么其它原因. 

答：您好，根據(jù)截圖查看，此郵件很可能是垃圾釣魚郵件；請您不必理會，勿點擊郵件里面任何鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!

問：賬號所有人變更申請， 資料已發(fā)送至郵箱，請核實辦理

答：您好，
變更已完成，請CTRL F5清理瀏覽器緩存后可看的變更后信息,非常感謝您長期對我司的支持!

問：昨天修改成我司dns了，現(xiàn)在已經(jīng)過24小時了，我看還沒有過來，但是可以打開網(wǎng)站，是什么原因

答：您好，查看您提交了相同工單，工單號： 已為您解答，域名當(dāng)前為我司dns，請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，云建站備案碼是什么

答：您好，若使用的是我司云建站產(chǎn)品，您可登錄業(yè)務(wù)會員賬戶下，點擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-云建站管理-管理-站點詳細(xì)信息處，查看備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：昨天新注冊的 china3a.net 域名  在域名管理里面看不到了，早上看還是實名審核中。

答：您好，
相關(guān)注冊費用已退還至您賬戶，請您在財務(wù)管理-財務(wù)明細(xì)中核實：
一般含“China”的域名注冊局審核較嚴(yán)格，不容易通過命名審核，建議您注冊其他域名使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，此備案轉(zhuǎn)入，由于單位負(fù)責(zé)人已經(jīng)更換，轉(zhuǎn)入沒有收到短信驗證碼

答：您好，

問：您好，那如果網(wǎng)站原有負(fù)責(zé)人離職 無法聯(lián)系，其次元備案商公司注銷，無法更改備案信息，現(xiàn)在備案需要轉(zhuǎn)入，如何操作！

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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