問：虛擬主機不支持MP4,虛擬主機不支持MP4
問：http://nkfp.hunaas.cn/shuid=demo.MP4
答：您好，
問：你們垃圾高防什么時候能解決好
答：您好，
我們的嘗試將您的域名改host定向到高防ip ，可以正常訪問打開，并且現(xiàn)在ping 高防的節(jié)點ip 也并未出現(xiàn)掉包的情況，您可以先解析過來之后在出現(xiàn)掉包異常，及時反饋我們核實。
問：我的站點很多域名無法訪問
答：您好，正在連接127.0.0.1…無法打開到主機的連接。 在端口 80: 連接失敗
服務(wù)器80端口不通，查看您服務(wù)器上無法啟動，您配置文件設(shè)置錯誤，幫您修改為了443，現(xiàn)已啟動，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案已經(jīng)提交很久了，幫忙提交到管局審核
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，目前備案系統(tǒng)接口升級中，暫時無法上報備案，我司已經(jīng)在緊急處理中，待恢復(fù)后會及時幫您上報備案的，您請耐心等待下，注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
為什么不能轉(zhuǎn)？？開通不是已經(jīng)有7天了嗎
答：您好，購買時間有贈送一個月，請?zhí)峁┫滦枰D(zhuǎn)移到的賬號，可特殊代為您轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉(zhuǎn)移到會員帳號:**********
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已處理，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機帶寬不足，百度無法正常抓取，就是抓取異常，連接超時
2、連接超時
抓取請求連接超時，可能原因服務(wù)器過載，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定
答：您好，1. 建議可以在百度站長平臺抓取診斷測試抓取是否正常 ，
2. 連接超時可能與多種因素有關(guān) ，建議可以再多觀察幾天 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站怎么恢復(fù)到購買時的模板
答：您好， 1. 請盡量詳細(xì)描述 ，是需要恢復(fù)到購買時的網(wǎng)站內(nèi)容，
還是需要恢復(fù)到購買時空間中沒有任何內(nèi)容的狀態(tài) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
