問(wèn)：虛擬主機(jī)不支持MP4,虛擬主機(jī)不支持MP4

問(wèn)：http://nkfp.hunaas.cn/shuid=demo.MP4

答：您好，

問(wèn)：你們垃圾高防什么時(shí)候能解決好

答：您好，
 我們的嘗試將您的域名改host定向到高防ip ，可以正常訪問(wèn)打開(kāi)，并且現(xiàn)在ping 高防的節(jié)點(diǎn)ip 也并未出現(xiàn)掉包的情況，您可以先解析過(guò)來(lái)之后在出現(xiàn)掉包異常，及時(shí)反饋我們核實(shí)。

問(wèn)：我的站點(diǎn)很多域名無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，正在連接127.0.0.1…無(wú)法打開(kāi)到主機(jī)的連接。 在端口 80: 連接失敗
服務(wù)器80端口不通，查看您服務(wù)器上無(wú)法啟動(dòng)，您配置文件設(shè)置錯(cuò)誤，幫您修改為了443，現(xiàn)已啟動(dòng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，備案已經(jīng)提交很久了，幫忙提交到管局審核

答：您好，給您帶去不便非常抱歉，目前備案系統(tǒng)接口升級(jí)中，暫時(shí)無(wú)法上報(bào)備案，我司已經(jīng)在緊急處理中，待恢復(fù)后會(huì)及時(shí)幫您上報(bào)備案的，您請(qǐng)耐心等待下，注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
為什么不能轉(zhuǎn)？？開(kāi)通不是已經(jīng)有7天了嗎

答：您好，購(gòu)買(mǎi)時(shí)間有贈(zèng)送一個(gè)月，請(qǐng)?zhí)峁┫滦枰D(zhuǎn)移到的賬號(hào)，可特殊代為您轉(zhuǎn)移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：轉(zhuǎn)移到會(huì)員帳號(hào):**********  

答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，已處理，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：虛擬主機(jī)帶寬不足，百度無(wú)法正常抓取，就是抓取異常，連接超時(shí)
2、連接超時(shí)
　　抓取請(qǐng)求連接超時(shí)，可能原因服務(wù)器過(guò)載，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定

答：您好，1. 建議可以在百度站長(zhǎng)平臺(tái)抓取診斷測(cè)試抓取是否正常 ，
2. 連接超時(shí)可能與多種因素有關(guān) ，建議可以再多觀察幾天  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站怎么恢復(fù)到購(gòu)買(mǎi)時(shí)的模板

答：您好， 1. 請(qǐng)盡量詳細(xì)描述 ，是需要恢復(fù)到購(gòu)買(mǎi)時(shí)的網(wǎng)站內(nèi)容，
還是需要恢復(fù)到購(gòu)買(mǎi)時(shí)空間中沒(méi)有任何內(nèi)容的狀態(tài)   ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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